星级服务权益中，固定权益是指直接给予星级客户的权益且权益内容全国统一、标准一致，包括积分倍增、手机紧急开机、营业厅优先办理等共9项权益（）

天翼积分，积分回馈服务中倍增积分仅作为星级客户的一种权益，星级客户才有倍增积分，无星级客户没有倍增积分（）

特针对使用新款IPTV终端（烽火HG680-L）用户开展至尊会员赠送活动，可对符合条件的用户赠送半年星级VIP会员权益（）

在同等条件下，经纪人服务等级星级越高，所发房源在三网的房源列表页中的排序越靠前（）

星级服务：10086人工可以取消，也可以恢复用户的星级信用度（）

星级服务：办理销户后客户星级自动取消（）

“投资顾问类项目”，是指人民币理财业务中需要聘请专业机构担任投资顾问的项目，包括固定收益类产品投资顾问项目、权益类产品投资顾问项目及混合类产品投资顾问项目。（)

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中所称金融消费者是指购买、使用银行、支付机构提供的金融产品或者服务的自然人（）

《中国邮政储蓄银行重庆分行营业网点星级服务人员评定方案》中所称网点服务人员包括从事本岗位半年及以上的相应岗位在岗人员，包含（）

新的薪资方案执行后，员工的星级工资拆分成了两部分，一部分是固定工资，一部分是人效工资，除法定假日产生的余休加班之外，补发工资是按照固定工资核算的（）

服务星级手工调整可调整()

当VIP星级客户遇到问题寻求帮助时，使用核心系统留存电话号码致电公司客户服务热线时，公司提供电话优先接入服务、优先处理（）