题目内容（请给出正确答案）

[判断]

问卷的标题是对调查者的概括说明。（)

是

否

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第1题

市场调查中，问卷是调查者收集市场信息，进行数据处理和分析的重要载体和手段。（)

是

否

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第2题

问卷调查时调查者与被调查者应就调查目的、调查内容、如何填写问卷等进行详尽沟通。（)

是

否

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第3题

助听器效果评估的调查问卷一般包括()部分。

A、标题;

B、前言;

C、主体;

D、附录;

E、后续。

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第4题

调查报告的标题通常由调查对象+内容+文书种类组成。其内容有时用一句话或一两个短语概括调查报告的主题或要回答的问题。这样的标题叫()

A、公文式标题

B、单标题

C、双标题

D、报道式标题

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第5题

调查问卷是围绕研究主题要收集的相应原始数据而预先设计好的一系列问题。这些问题完整地展现了研究主题的各种特征，在问卷设计中需注意的问题有()。

A、问卷设计要围绕调研方案确定的研究主题

B、问卷设计要兼顾总体调研方法操作的思想

C、问卷设计要考虑适合调研方案确定的数据分析

D、问卷设计要切合调研方案中确定的调查者的素质和程度

E、问卷设计要顾及调研方案确定的经费预算水平，问卷的深度、长度和形式要适当，以提高效率，节约成本

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第6题

“调查者派人将问卷送给被指定的调查对象，等被调查者填答完后再派人收回调查问卷”的调查方法为（)。
A.报刊问卷调查;
B.邮政问卷调查;
C.访问问卷调查;
D.送发问卷调查;
E.电话问卷调查。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第7题

关于问卷评估操作过程中给的注意事项不包括()。

A、诱导或暗示被试者;

B、主试者在调查前熟知问卷内容及操作方法;

C、测试者不要凭主观印象填写表格;

D、问卷调查环境应安静、舒适,使受试者注意力集中;

E、依据问卷要求及时记录结果。

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第8题

问卷的编码工作一般在调查结束后进行。（)

是

否

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第9题

下列选项中，不属于11185客服中心电话调查业务流程的是（)。
A、直接展开调查问卷
B、准确记录调查的结果
C、对客户表示感谢结束调查
D、对调查数据进行分析统计

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第10题

调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的20%抽取，有效问卷回收率不少于95%。（)

是

否

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第11题

只有当供应商对企业的业务非常感兴趣的时候，企业才能使用的供应商深入调研方法是()

A、使用已公开的公司信息

B、供应商调查问卷

C、拜访供应商

D、供应商客户证明人

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