下列哪些是我们必须进行客户保持的对象()。
A、因为互联网上的不良信息影响子女学习而要求离网的客户
B、因为下载七彩铃音歌曲步骤繁琐而要求取消七彩铃音功能
C、客户因为搬家要求拆除固话
D、因为宽带修障超过24小时而要求离网的客户
A、因为互联网上的不良信息影响子女学习而要求离网的客户
B、因为下载七彩铃音歌曲步骤繁琐而要求取消七彩铃音功能
C、客户因为搬家要求拆除固话
D、因为宽带修障超过24小时而要求离网的客户
A、呼入咨询宽带拆机方法的客户
B、去营业厅办理固话拆机的客户
C、在办理e8时要求取消固定电话来电显示的客户
D、在营业厅缴费时未接受营业员推荐的e6套餐的客户
A、因解决估价结果异议的需要,对原估价结果进行复核估价
B、因保险理赔的需要,对投保房地产的价值损失进行评估
C、因抵押贷款的需要,对作为抵押物的在建工程进行估价
D、因房屋征收补偿的需要,对用于产权调换的期房进行估价
A、以平稳的语调严肃认真地告诫用户:“我们的电话都是有录音的,如果您再出现辱骂的话语,我们将会把这情况反映到你们的XXX去请其配合处理。”
B、微笑以柔和的语调不卑不亢地说:“您的心情我理解,但请您在尊重自己的同时也能尊重他人,您看我们现在的重点是否应该是在于解决您的实际问题……”,随后可再给客户一个台阶下并继续处理来话。
C、不要把客户的话放在心上,可以稍稍加强语气要求客户停止说粗话,在客户讲话的间隙向客户进行适时的提问以示关心并分散其注意力。
D、面对粗鲁无礼或言语伤人的客户,客户代表可告知用户请其注意自己的言行,否则我们将不能将为其处理业务。
A、首席外汇交易员跳槽至另一家金融机构
B、理财业务人员因口头承诺客户固定收益而遭遇诉讼
C、资金交易员未经授权进行交易并造成损失
D、部分员工因长期处于不良工作环境导致健康受损
E、信贷审核人员协助隐瞒虚假信息并批准放贷
A、在编辑智能对象图层的内容时,会将其中的内容显示于一个新的图像文件中。
B、我们可以像编辑其它图像文件那样,在其中进行新建/删除图层、颜色调整、设置混合模式、添加图层样式、添加图层蒙版等操作。
C、每个智能对象图层中只能装载一幅图像。
D、智能对象包括的内容中不可以是矢量图形。