现场员工应将（）手机号保存至手机通讯录

A、消控室值班座机号码

B、消控室班长联系号码

C、仓库应急联系人联系号码

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第1题

CUE系统读取手机通讯录和通话记录后，当手机与CUE断开连接后，以下描述正确的是()。

A、CUE系统将保存手机通讯录和通话记录

B、CUE系统将保存手机通讯录但不保存通话记录

C、CUE系统将保存通话记录但不保存手机通讯录

D、CUE系统将不保存手机通讯录和通话记录

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第2题

你的手机通讯录是否已保存并备注好了班主任的手机号码（）

A、未接到过班主任的电话

B、已保存

C、未保存

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第3题

房源现拍现传视频，指的是（）

A、手机相机拍摄视频保存于相册中，从相册中选择上传

B、视频拍摄好后发到公司群里，个人保存至相册，再上传

C、移动经纪人App在房源中上传视频，房屋现场拍摄上传

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第4题

录客时，联系方式手机、住宅、办公，最多输入3个联系方式，第一个联系方必须是什么，保存后是否可以更改（）

A、手机、住宅、办公任意一个都可以，保存后可以更改和删除

B、第一个联系方必须是手机号，保存后不可更改和删除

C、手机、住宅、办公任意一个都可以，保存后不可更改和删除

D、第一个联系方必须是手机号，保存后可以更改和删除

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第5题

若客户联系方式(手机)与其他客户重复，系统拦截，不允许保存。客户经理可通过“手机号查询客户信息”功能，查看该手机号在系统中归属的客户姓名、机构、客户经理信息，便于联系修改。()

正确

错误

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第6题

下午5点35分，某客户找到供电公司员工小李咨询办理变压器新装事宜，小李告知客户已到下班时间，请明天上班时间再来咨询并告知其手机号。第二天客户打电话咨询，小李告知其需携带相关资料到营业厅申请，再到现场进行勘察供电条件。客户当即携带相关资料到营业厅办理了新装手续，小李便会同客户一同至现场查勘，勘察完后，客户送给小李两条香烟并邀请小李在外吃午饭，午饭期间小李为客户介绍了同学公司为其设计和施工单位，请问供电公司员工小李业务处理过程中违反了《员工服务十个不准》修订版哪些规定？

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第7题

可以通过现场给客户拨打手机的方式验证客户提供手机号码的正确性以及是否为本人手机号（）

是

否

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第8题

关于现场员工在岗期间的手机使用管理规定，说法正确的是（）

A、员工上岗前可将手机存放至更衣室本人的更衣柜内，上锁保管

B、员工自备手机入园，只允许在休息室使用，除正常上网浏览、接打电话、收发信息外，也可以玩游戏

C、除休息室外，员工在工作岗位（包括前后场）、吸烟区、其他公共区域等地方，必须保持手机是关机状态

D、员工在岗工作期间，如遇家属或朋友有急事可立即使用手机打电话