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[多选]
对保险销售过程中开展双录的意义有哪些()
A、规范保险销售行为
B、切实维护保险消费者合法权益
C、促进公司合规发展
D、保护销售人员
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A、规范保险销售行为
B、切实维护保险消费者合法权益
C、促进公司合规发展
D、保护销售人员
A、提取典型案例,持续开展代理人培训宣导,双录双录出现差错的分支机构应至少每半月开展双录的宣导和培训,同时报送分公司具体开展的情况
B、分公司应建立质量管控抽检工作环节,特别是应重点关注投保人60岁以上保单双录质量
C、双录案件开展事前质检工作,待质检合格后再提交核心业务系统
D、在一次质检不合格后,二次录入时需机构内勤在场,指导双录重新录制
A、销售在报价协商时,为方便填写报价单将衬衫袖口卷起
B、客户拒绝讲解自行体验时,销售跟客户说明如有需要随时叫我,我在迎宾台
C、客户有随行人员一起进店时,销售只需要重视对客户的服务礼节,对随行人员可以随意一点
D、客户在试乘试驾时有提供手机号录试驾系统,销售可以不再留取客户联系方式(微信或电话)