置业顾问需结合区域图、沙盘对项目区位进行详细讲解，强调项目所在板块的优势（交通配套、产业投资、发展潜力）精准输出从大区域到本项目的价值；高端项目讲解不少于钟（）

置业顾问介绍项目周边配套情况时，是否包括交通、商圈、医疗、教育等，结合片区规划和未来发展，突出项目优势（）

区位沙盘中不得出现比例尺，项目沙盘则可以出现（）

置业顾问对客户所提问题无法回答时，需主动寻求其他同事帮助，给客户及时解答（）

置业顾问介绍不利因素时，回应客户对项目红线内、外相关不利影响因素的疑问时，可以不积极引导，选择性回避或遮掩（）

后台设置的是置业顾问当天22点未处理来访客户的卡片，第二天置业顾问A已经被锁定了，在ipad端就不能在对他进行客户分配了，只能由置业顾问对客户卡片进行处理后才能进行分配工作（）

为了获取竞品客户的定量研究数据，可以通过对竞品项目的资深置业顾问进行访谈（）

置业顾问周昭带客户王亮实地参观某项目一幢11层高的住宅项目，置业顾问周昭介绍，按照层高分类，该幢住宅属于中高层住宅。周昭的说法正确（）

项目营销部门营销负责人/销售经理/销售主管/置业顾问推荐自己楼盘都可以拿佣金（）

沙盘区域：进行两小时一次消毒频次，且对该区域可触摸位置进行消毒擦拭，特别是门把手、沙盘边缘、导台、销售前台台面、广告牌、户型模型罩、触摸显示屏（）

公客池中，新增的置业顾问默认不允许抢客，需销售经理手动授权（）

企业微信客户转跟办置业顾问需要在几天内完成（）