柜员办理代理现金存款业务时，需要先录入代理人姓名后机读身份证，此时核查结果仅为联网核查结果，不校验手工录入姓名（）

A、无依据办理长短款的销账，随意调整、冲正、撤销账务

B、柜员自办业务

C、对外收取的各类款项，不入账或入账外账

D、私自处理现金差错以及长款私拿、短款自补、以长补短

A、严禁柜员柜台内办理与本人有关的各类业务

B、柜员代替客户办理一本通换折业务

C、严禁员工违法代客户在相关文书和凭证上签字

D、办理大小额支付业务时，录入与复核可由同一柜员办理

正确

错误

A、严禁柜员离岗时不退出业务系统

B、严禁使用他人柜员号办理业务

C、严禁柜员代替客户办理业务

D、严禁柜员虚增存款

E、严禁未经审批办理大额现金、转账业务

A、现金收款业务，先收款后记账；现金付款业务，先记账后付款

B、转账业务先记借后记贷

C、严格执行大额现金收支备案、大额现金审批制度

D、严禁柜员违规办理虚存虚取的现金业务

A、单位名称

B、证明文件编号

C、法定代表人名称

D、以上都是

是

否

A、为保证资金安全，先对错账进行冲正处理，冲正后通知客户。

B、为保证资金安全，先对错账进行冻结处理，经与客户联系后进行冲账处理。

C、如暂时未联系到客户，经网点主管行长审批同意后，可先由经办员自行垫款。

A、营业网点A级柜员首先通过“0079柜员特色权限维护”交易选择“1600订单查询”、“1601个人定期存款开户”、“1602个人定期存款支取、“1603个人活期存款续存”、“1604个人活期存款支取”等交易选项，为一般柜员配置订单业务相关交易权限。

B、订单现金业务基本流程中，客户办理存款业务时，首先通过智慧柜员机端查找订单存款选项，按照设备提示完成操作后，智慧柜员机端打印订单小票；其次，柜员根据客户提供的订单小票信息，通过1601或1603交易完成记账。

C、订单现金业务基本流程中，客户办理取款业务时，首先柜员根据客户实际需求使用1602、1604交易完成取款的记账操作；其次客户到智慧柜员机端查找订单取款选项，按设备提示完成后续操作。

是

否