题目内容（请给出正确答案）

[单选]

当公司遇到突发状况时，你会选择怎么做（）

A、先帮忙后面的事情再说

B、公司管理员工比较专业，让他们来

C、联系同事帮忙处理

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第1题

当战队赛时遇到队友挂机，你应当怎么做（）

A、记住挂机者的昵称，对局结束后立即私聊队长进行举报

B、反正也赢不了了，随便乱打

C、输了一局拿不到奖励了，就不打了

D、找队长要求积分补偿

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第2题

在现场遇到客人时，你会怎么做（）

A、微笑着说：您好！这边请

B、你好！这边请

C、微笑着，不用行鞠躬礼

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第3题

当发现有人落水时，你会怎么做（）

A、大声呼叫，向周边人求助

B、打110、120

C、如有漂浮物就及时扔给落水者

D、以上都对

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第4题

当发现有人落水时，你会怎么做（）

A、大声呼救，向周边人求救

B、打110、120

C、如有漂浮物就及时扔给落水者

D、以上都对

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第5题

顾客遇到商品问题、售后问题需要咨询时，你（合伙人或团长）该怎么做（）

是

否

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第6题

某航班就要起飞了，有一名心神不安的乘客左顾右盼，似乎在期盼着什么。原来，这名乘客是第一次乘飞机旅行，平时有晕车的现象，另外对飞机的安全情况也不是很有信心。因此飞机起飞后，他神色紧张，心里充满恐慌。问：假设你是这航班上的乘务员，遇到这样的乘客，你会怎么做？

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第7题

当进入公司大门时, 你的手里提满了东⻄并且你的员工卡放在了包里. 这时你该怎么做（）

A、尾随前面的同事进入办公区

B、刷后面同事的卡进入

C、打电话给保安并让他们将⻔打开

D、使用自己的员⼯卡，即使你必须放下⼿⾥的东⻄并通过刷卡得到授权进入办公区

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第8题

在企业生产运营管理中，经常会碰到订单“撞车”的现象，或碰到非正常状态需要权变的事情。如今天包装组在完成昨天的订单，但由于天气原因，瓶身不太干，在粘贴标签时费工(边擦边贴速度要慢)、费料(本可以用固体胶要换成双面胶才能粘牢)。而明天的订单也需要今天换盖子。但昨天的单子要求今天完成发货。在生产任务安排时，常会碰到这些两难的选择。
24.你安排的原则是什么?
25.在碰到订单“撞车”时你会怎么做?

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第9题

当客户发现自己的产品订多了，或者某种试剂用不到了要求退货时，你该怎么做（）

A、直接答应客户要求

B、可以跟客户商量，尽量帮忙他卖给别人

C、如果是常卖产品，效期也挺好的，答应客户跟公司申请一下

D、耐心告知客户厂家那边肯定是不会退货的，除非有质量问题

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第10题

你与父母一块参加劳动，当你发现家长焚烧秸秆时，你会怎么做（）

是

否