题目内容（请给出正确答案）

[主观]

客户代理他人存款业务发生内部操作差错，柜员不得使用（)交易。
A、取款
B、止付
C、转账
D、取消
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第1题

代理人办理存款业务发生差错时，柜员可使用取消交易。（)

是

否

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第2题

下列属于代理业务的主要操作风险点的是（)。

A、人员因素

B、外部事件

C、现金存取款

D、柜员管理

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第3题

特殊业务操作授权，以下错误的是（)
A、查询业务由普通柜员操作，不需要授权。
B、退汇、改汇业务由普通柜员操作，综合柜员授权。
C、冻结、解冻结业务由普通柜员操作，综合柜员授权。
D、扣划业务需经支行长审核同意，由普通柜员操作，无需授权。

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第4题

某支行柜员在经办借记卡取现10万元时业务操作反方向，造成短款20万元，经与客户沟通解释追回20万元。造成该事件风险的成因是（)。

A、外部事件

B、人员

C、系统

D、内部流程

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第5题

以下关于开户存款业务风险说法正确的有（)。

A、存款业务操作中必须严格遵守“先收款后记账”原则

B、坚持大额复核制度落到实处

C、网络异常时，必须按系统提示，做到“存款必收款”，一笔存款不可多次存

D、客户以支票存款时，支票未入账前不得先开户

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第6题

办理代理保险及基金业务的网点，柜员之间的现金可自行调剂。（)

是

否

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第7题

邮政储蓄客户身份识别业务范围中，对他人代理客户办理（)及以上存取款转账业务时，应核对代理人和被代理人的有效实名证件或身份证明文件，同时登记相关信息。
A、单笔5万元(不含)
B、单笔5万元(含)
C、累计5万元(含)
D、累计5万元(不含)

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第8题

对于关注客户，银行原则上应拒绝办理代理业务。（)

是

否

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第9题

代销业务是集邮机构接受客户委托，为客户办理（)代理销售的业务。

A、保险类

B、票务类

C、集邮品

D、相关文化产品

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第10题

对于关注客户，银行应严格审核付汇业务的交易真实性，原则上应拒绝办理代理业务。（)

是

否

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