题目内容（请给出正确答案）

[单选]

邮政职业道德是（)，实现邮政企业健康发展的道德保证。

A、保障公民通信自由

B、保障公民通信秘密权利

C、做好普遍服务

D、满足社会用邮需求

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第1题

邮政职业道德是邮政企业贯彻（)的企业宗旨，实现邮政企业健康发展的道德保证。
A、爱岗敬业，文明生产
B、人民邮政为人民
C、用户至上
D、全程全网，联合作业

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第2题

为了实现邮政企业协同作业，必须做好的工作是制定统一的作业流程和操作规范、统一投递归班、统一指挥调度（)

是

否

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第3题

下列关于邮政电子商务表述正确的有（)。

A、邮政是唯一同时拥有实物流、资金流、信息流于一身的企业

B、邮政能够实现“网上订购、在线支付、商品配送”的电子商务产业链全过程

C、“三流合一”的独有优势，给邮政电子商务的发展提供了极大的后勤保障

D、在电子商务时代，实物流、资金流和信息流都是不可或缺的

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第4题

中国邮政发展电子商务的定位是：依靠科技进步，整合内外资源，搭建系统平台，发挥网络优势，培育现代邮政业务，提升企业核心竞争能力，实现三大战略目标。（)

是

否

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第5题

邮政客服中心的职业道德核心是（)。

A、客户至上

B、爱岗敬业

C、用心服务

D、文明服务

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第6题

邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产管理中应遵循的行为规范的总和（)

是

否

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第7题

“急用户所急，帮用户所需”是邮政职业道德的具体内容之一。（)

是

否

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第8题

邮政客服中心的职业道德核心是（)，文明服务。
A、客户至上
B、为人民服务
C、爱岗敬业
D、全程全网

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第9题

邮政客服中心的职业道德核心是爱岗敬业，（)。
A、文明服务
B、创新服务
C、用心服务
D、主动服务

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第10题

邮政职业道德的要求是（)。

A、尽职尽责

B、创优守纪

C、协作为民

D、文明创新

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第11题

以下属于邮政特快专递揽收投递服务规范中职业道德内容的有（)。

A、尽职、尽责

B、创优、守纪

C、协作、为民

D、文明、创新

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