题目内容（请给出正确答案）

[单选]

哪个服务管理流程最能帮助信息技术(IT)组织降低成本、降低风险和改善客户服务()。

A、看板。

B、精益六西格码。

C、信息技术服务管理(ITSM)。

D、信息技术基础设施库(ITIL)。

查看答案

更多“哪个服务管理流程最能帮助信息技术(IT)组织降低…”相关的问题

第1题

信息技术可以帮助扩展人们信息器官的功能，例如，使用（)最能帮助扩展大脑的功能。

A、通信技术

B、计算与存储技术

C、控制技术

D、显示技术

点击查看答案

第2题

哪个流程负责与客户讨论是否服务满足了他们的目标的报告？
A.服务级别管理
B.可用性管理
C.持续服务改进
D.业务关系管理

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

点击查看答案

第3题

以下不属于进度控制管理措施的为（)。

A、承发包模式

B、进度控制的工作流程

C、风险管理

D、重视信息技术

点击查看答案

第4题

公司将子公司的风险管理纳入统一体系，对其风险管理工作实行垂直管理，要求并确保子公司在整体风险和风险管理制度框架下，建立自身的风险管理组织架构、制度流程、信息技术系统和风控指标体系，保障风险管理的一致性和有效性（）

是

否

点击查看答案

第5题

流程管理做得好，能够帮助员工价值倍增（）

是

否

点击查看答案

第6题

首席信息安全官(CISO)将建立一个单一的、集中的、相关的存储库，以保存有关软件和硬件资产的所有信息。以下哪个s离子是最佳选择()。

A、信息安全管理系统(ISMS)。

B、配置管理数据库(CMDB)。

C、安全信息和事件管理(SIEM)。

D、信息技术资产管理(ITAM)。

点击查看答案

第7题

商业银行应当通过系统化的管理方法降低声誉风险可能给商业银行造成的损失。以下对声誉风险管理的认识，最不恰当的是()。

A、商业银行面临的几乎所有风险都可能危及自身声誉

B、声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测

C、所有员工都应当深入理解风险管理理念，恪守内部流程，减少可能造成声誉风险的因素

D、有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程和现代信息技术共同作用的结果

点击查看答案

第8题

智慧家庭是基于新一代信息技术的智慧化家庭综合性服务平台，并且是以()为单元，将健康管理、居家养老、信息服务、互动教育、智能家居、能源管理、社区服务以及家庭安防等智慧家庭应用接入到公共服务资源。

A、个人

B、家庭

C、社区

D、街道

点击查看答案

第9题

客户经理通过PC端的哪个功能帮助商户重置登录密码（）

A、商户管理

B、设备管理

C、风险管理

D、交易信息

点击查看答案

第10题

“二维流程架构”是指流程管理平台架构中的<流程体系>，以下哪个选项不是构成流程体系的要素()。

A、职能流程

B、作业流程

C、端到端流程

D、L3流程

点击查看答案

第11题

以下哪个系统的流程数据已被纳管监控()。

A、合同管理系统

B、工作流办公平台

C、ERP结算系统

D、云公文系统

点击查看答案

搜题

如果结果不匹配，请联系老师获取答案