顾客询问产品成分时，我们可以采用的应对方案有（）

A、要有礼貌·诚实·低调还有保守一点

B、不该有自卑感，要相信自己对产品的了解程度，多和客户强调产品的实用性功能

C、顺应顾客所说，点头称是您对产品的了解很详细，怎么不进行购买呢，是否还有疑问的地方

D、可以直接询问客人：为什么您今天不购买呢是有什么困惑吗

A、了解客户购买标准

B、塑造产品独特价值

C、采用激将法

D、拆分式销售

A、闲聊

B、赞美

C、询问顾客之前购买产品穿着感受

D、询问销售无关问题如：之前穿过CK吗

E、客人物品较多时鼓励她坐下休息会儿

A、产品的特点

B、产品的好处 益处

C、可以让顾客感受到卖点的证据

A、礼貌称呼+产品介绍+询问数量+采购用途

B、报价说明+服务优势+交货时间询问

C、了解预算+自配方案

D、货品稀缺性+获取联系方式

是

否

A、如顾客不接受你的方案，询问顾客：请问你是想怎么处理呢

B、如顾客不能理解你的意思，可以表达：额，上面已经给你解释了，你看下哈

C、过分无理的顾客，做好解释和安抚工作或升级主管

D、顾客不肯提供过敏图片，可以直接发一个天猫过敏规则截图给顾客让他阅读

A、圈的[拼团呀]小程序看产品简介，批发部女孩相册看详细文案和图片

B、批发部微商相册有详细的文案+图片，然后一键可以转发到朋友圈里

C、圈的[拼团呀]小程序，复制下来更改信息可以给顾客看，方便下单

A、询问是否有穿着过我们品牌产品/判断新老顾客

B、告诉他分区故事

C、推荐试穿产品

A、手里拿着电动牙刷，随时准备把产品递给顾客

B、主动询问顾客需求，从顾客的需求，直接推荐使用电动牙刷

C、顾客一来就告诉顾客 我们有啥优惠活动

D、让顾客拿在手里体验