题目内容（请给出正确答案）

[单选]

「」验收时应使用使用标准话术，下列标准话术正确的是（）

A、您的车辆已施工完成，请您看一下

B、您的车辆已完工，请您确认验收

C、您的车辆已完成施工，请您确认验收

D、您的车辆已完成施工，请看一下

查看答案

更多“「」验收时应使用使用标准话术，下列标准话术正确…”相关的问题

第1题

如业主询问相关问题，除产品的正常使用引导外，不得向客户透露任何信息，使用标准话术回复客户，抱歉业主，我仅负责安装业务，具体情况可咨询装修公司或销售人员，具体情况我确实不了解（）

是

否

点击查看答案

第2题

未按标准话术电话核实（代理开立个人结算账户）模型中，应进行激活提醒（）

是

否

点击查看答案

第3题

遇客户询问食品是否临期或已过期时，客服应如何处理（）

A、直接回答是的、是有马上到期的产品

B、致歉安抚

C、承认我司确实存在此类问题

D、客服切勿直接致歉，应根据客户所购商品的保质期标准话术进行解答，同时录入投诉单，迅速转交投诉组处理

点击查看答案

第4题

在销售漫卫系列产品时，我们的销售方法是（）

A、一找 IP共鸣

B、二说标准话术

C、三做体验演示

D、四看配套资料

点击查看答案

第5题

执行确认点时，那些是正确的（）

A、按照标准话术执行确认点话术

B、两个确认点必须得到客户明确答复

C、确认点时，客户打断，我们需要重新执行确认点环节

D、客户反悔后，订单不能提交

点击查看答案

第6题

247投保和扣款确认时，确认部分须完全按照标准话术告知客户，在告知客户与客户回答环节中，不得插入其他话术。如确认过程中被客户打断，需再次重新告知并询问客户（）

是

否

点击查看答案

第7题

标准话术中，允许“你”代替“您（）

是

否

点击查看答案

第8题

标准话术前后可有语气词，但话术必须完整（）

是

否

点击查看答案

第9题

关于联合验收施工样板房下列说法正确的是（）

A、施工样板房与交标样板房的差异

B、施工样板房的设计功能

C、施工样板房的使用功能

D、按图施工、工艺做法、质量验收标准

E、统一各施工单位的工艺工序及收口细节

点击查看答案

第10题

当环境清洁洗手间过程中，有顾客进来时标准话术：“您好，抱歉，请用！”（）

是

否

点击查看答案

第11题

司机接到订单后需检查纸质单据与app一致，并用标准话术打电话（）

是

否

点击查看答案

搜题

如果结果不匹配，请联系老师获取答案