客户到店反映车辆刹车异响。检查发现刹车片表面损坏有缺口，车辆购买了1年，行驶了3万公里，车辆在整车保修去内，我们应该免费为客户更换刹车片（）

车辆刹车片平时不用刻意去检查，等到刹车片有异响的时候直接更换就可以了（）

某客户车辆发生事故后，并报了保险公司在4S店更换了主、副安全气囊。使用一段时间后发现安全气囊灯报警，再次到4S店检查发现由于主气囊故障引起，需要更换，该车已经过了原厂质保期，请问该车是否能够索赔？请说明理由。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

偶发性故障、客户感知异响、备件缺件等待、PWA待审批等多次进店都属于多次维修（）

（郑州局集团公司转发中国铁路总公司关于冰雪天气动车组限速运行有关事项的通知郑电辆40号）：动车组冰雪天气运行过程中，随车机械师应加强巡视检查，在发现或接到其他司乘人员反映动车组车底异响、动车组被击打等异常情况时，经随车机械师确认为积冰积雪击打后，应立即通知司机紧急停车，并申请下车检查，确认走行部无异常后通知司机开车（）

（郑州局集团公司转发中国铁路总公司关于冰雪天气动车组限速运行有关事项的通知郑电辆40号）：动车组冰雪天气运行过程中，随车机械师应加强巡视检查，在发现或接到其他司乘人员反映动车组车底异响、动车组被击打等异常情况时，经随车机械师确认为积冰积雪击打后，应立即通知司机采取逐级限速措施，直至击打情况消失后，再采取逐级提速恢复运行（）

刹车片磨损到更换极限时，踩刹车不会发出“吱、吱”声（）

客户以往电话或微信渠道致电客服中心反映过车身异响问题，后续在国家质检总局召回投诉网反映同一问题，分类：抱怨-产品-车身，来访类型：二次来访（）

操作中发现异响或其它异常情况，应立即停机检查，严禁带病强行作业（）

工作期间若发现客户家中家电异常，如设备异响、有气味、冒烟、火光等应立即提醒客户断电（）

8月份营运方案中，客户进厂更换刹车片一套即可享受加29元可以购买一套价值290元刹车保养套餐（）

卷扬机在作业中如发现（）等异常情况时，应立即停机检查，排除故障后方可使用。