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[判断]

员工关系管理的主要职责是：协调员工与公司之间、员工与员工之间的关系，引导建立积极向上的工作环境。（）

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第1题

员工关系是指员工与公司、员工与员工之间的关系，就是劳资关系的一个称谓。（)

是

否

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第2题

员工关系管理其实就是企业与员工的沟通管理。（)

是

否

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第3题

劳动规章制度是员工关系管理的主要载体。（)

是

否

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第4题

员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系，注重个体层次上的关系和交流，关注的是和谐与合作。（)

是

否

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第5题

有助于卷烟零售客户信任公司和员工的因素有：（)。

A、公司名称

B、公司信誉

C、与卷烟零售客户接触的员工的自身特点

D、公司服务人员与卷烟零售客户交往过程中的努力程度

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第6题

和谐的员工关系是激励员工、减轻工作压力的重要手段之一。（)

是

否

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第7题

责任感包括员工乐于向卷烟零售客户自愿提供服务的意愿，它包括（)。

A、与卷烟零售客户接触的员工的知识和技能水平

B、员工的教养水平

C、公司营销人员所具备的知识和技能水平

D、员工的素质

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第8题

管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越成绩的管理实践，这是()

A、招聘管理

B、甄选管理

C、绩效管理

D、培训与开发管理

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第9题

巴纳德认为经理人员的核心职责是（)。

A、确定组织目标

B、树立“地位权威”和“领袖权威”

C、协调个人目标与组织目标之间的矛盾

D、激励员工努力工作

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第10题

下列关于公司独立运作原则，说法正确的有（)。 Ⅰ.基金管理公司及其业务部门与股东、实际控制人及其下属部门之间没有隶属关系 Ⅱ.股东及其实际控制人不得越过股东会和董事会直接任免基金管理公司高管人员 Ⅲ.董事、监事之外的所有员工不得在股东单位兼职 Ⅳ.不得违反公司章程干预投资、研究、交易等具体事务及公司员工选聘
A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

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