题目内容 (请给出正确答案)
[主观]

以下关于查询业务的说法错误的是()。

A、协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求,将账户信息告知的行为

B、储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任

C、查询内容均设置级别权限管理,只允许查询,不得作任何更改

D、信息查询因业务需要,在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的行为

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第1题
以下关于办理客户查询业务说法错误的是()。

A、有密户在网点柜面办理查询时,客户持存款凭证的,凭密码办理

B、未持存款凭证的,应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理,不允许代办

C、无密户办理查询时,客户需持存款凭证,出示本人有效实名证件办理,不允许代办

D、未持存款凭证的,由客户本人提供账号,并出示有效实名证件办理,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件

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第2题
以下关于查询业务风险防范,说法正确的有()。

A、邮储各级机构人员未经客户申请,严禁查阅客户账户相关信息

B、网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务

C、司法查询严格执行授权制度,并加强司法查询的使用管理

D、查询的结果信息,必须加强打印管理

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第3题
下列关于网上支付通业务说法错误的是()。

A、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等

B、网上支付通业务签约加办不得代办

C、网上支付通业务签约信息查询可以代办

D、客户签约加办网上支付通业务时,客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致

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第4题
以下关于11185客服中心呼入查询类业务表述错误的是()。
A、主要提供邮政业务以及其他增值业务的查询
B、自动受理客户查询时,客户根据语音提示自主完成
C、人工受理客户查询时,客服代表应根据客户查询内容,选择相关生产信息系统,进行查询并提供真实、准确的回答
D、当时无法查询到相关信息时,客服代表直接转交业务处理台席进行处理

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第5题
以下关于查询业务风险防范说法正确的有()。

A、未经客户申请,各级储蓄工作人员不得违规查询客户信息

B、邮政储蓄机构要加强查询打印的管理

C、加强司法查询的授权管理,非有权机关的查询,不得使用此查询功能

D、查询信息不得随意通过全屏打印方式摘取

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第6题
在SQL SERVER中,关于系统存储过程以下说法错误的是()。

A、系统存储过程提供了管理数据库和更新表的机制

B、所有系统存储过程都以sp_开头

C、所有系统存储过程都存放在master数据库中

D、用户不能使用系统存储过程更新系统表,只能查询系统表

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第7题
以下关于办理客户查询业务说法正确的是()。

A、有密户在网点柜面办理查询时,客户持存款凭证的,凭密码办理

B、未持存款凭证的,应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理,不允许代办

C、无密户办理查询时,客户需持存款凭证,出示本人有效实名证件办理,不允许代办

D、未持存款凭证的,由客户本人提供账号,并出示有效实名证件办理,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件

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第8题
以下关于快递服务的表述错误的是()。
A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务
B、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询
C、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式
D、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点

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第9题
下列关于邮储银行个人跨行汇款业务自由格式报文交易的说法,错误的是()。
A.自由格式报文发送和接收的数据,最长不超过1024个字符
B.通过该交易发出的报文信息,接收行可以应答,也可以不应答
C.网点普通柜员,可调用【自由格式报文330203】交易,向其他银行发送无固定格式要求的查询信息或其他信息
D.需网点普通柜员操作,支局长授权

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第10题
以下关于非银行金融机构的说法中错误的是()。

A、非银行金融机构业务能有效满足一个不断发展的经济环境中居民和企业多样化的金融需求

B、非银行金融机构业务增加了金融体系的风险

C、非银行金融机构促进实体经济的发展

D、非银行金融机构业务能全面实现金融体系的基本职能,提高金融效率

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第11题
关于资产管理业务的作用和功能,以下说法错误的是()

A、通过不同的产品对金融资产进行合理定价

B、 加大资产需求方和提供方的连接难度

C、 能够满足投资者多样化的投资需求

D、 能够促进市场经济体系进行有效的资源配置

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