与客户交接钱物时，做到唱收唱付、轻拿轻放、不抛不扔。在给客户找钱时，应尽量付整钱，便于客户清点，没有整钱须付零钱时，应表示歉意。（)

第1题

在邮件分拣操作过程中，遵循（)的操作原则，禁止出现抛、摔、踩、踢、坐等任何损害邮件的行为。

A、轻拿轻放

B、排列整齐

C、大不压小

D、重不压轻

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第2题

擦拭玻璃、瓷器器皿时，必须轻拿轻放。（)

是

否

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第3题

玻璃器皿在存放时，切忌（)。
A、堆叠码放
B、分档存放
C、专器专用
D、轻拿轻放

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第4题

手持金属探测器属（)，使用时，应轻拿轻放，以免损坏仪器。
A.小型电子仪器
B.电子查询仪器
C.金属探测仪器
D.小型金属探测仪

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第5题

在医疗工作中，应做到“四轻”，下列哪项不妥：()

A、说话轻

B、走路轻

C、开关门轻

D、咳嗽轻

E、操作轻

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第6题

下列关于可燃气探测仪的表述中，正确的是（)。

A、进入现场前要严格做好个人安全防护。

B、进入事故现场禁止随身携带可能产生静电火花的物品。

C、使用过程要轻拿轻放，严防摔碰、挤压，注意防水、防腐蚀、防热烤日晒。

D、切勿擅自拆卸仪器，以免造成仪器损坏。

E、进入现场前要认真检查仪器工作状态。

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第7题

规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”是哪三轻：走路轻，说话轻，动作轻（)

是

否

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第8题

卷烟零售客户评价可靠性主要集中在哪些方面（)。

A、服务能否做到人性化。

B、服务能否做到精确化。

C、服务能否做到标准化

D、服务能否做到个性化

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第9题

干砌石护坡有局部残缺时，应抛散石堆砌。（)

是

否

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第10题

胃出血时，可以用轻手法在腹部刮痧。（)
胃出血时，可以用轻手法在腹部刮痧。()

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