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以下哪些业务由客户本人携带有效身份证件或者其他身份证明文件、旧卡前往开户分行任一网点办理换卡申请,不允许代办()。
[多选]

以下哪些业务由客户本人携带有效身份证件或者其他身份证明文件、旧卡前往开户分行

任一网点办理换卡申请,不允许代办()。

A、“一卡通”升级为预制卡时

B、“一卡通”降级为预制卡时

C、“一卡通”平级为预制卡时

D、“一卡通”升级为定制卡时

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第1题
一卡通”升级、降级、平级更换为预制卡时,由客户本人携带有效身份证件或者其他身份证明文件、旧卡前往开户分行任一网点办理换卡申请,不允许代办。我行受理换卡申请的同时为客户完成新卡领用及客户级别调整。()

正确

错误

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第2题
客户办理正式挂失后,可携带本人有效身份证件前往本、异地任意个人业务网点办理挂失换卡业务()

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第3题
以下说法对的是()

A、无民事行为能力或限制民事行为能力的开户申请人,由法定代理人或者人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理

B、单位代理开立的个人存款账户,在被代理人持本人有效身份证件到开户银行办理身份确认、密码设(重)置等激活手续前,该账户不收不付

C、如开户申请人确因行动不便等原因不能前往银行网点的,可采取上门办理等方式办理开户

D、对于16周岁以下的非中国公民开立个人存款账户,应由法定监护人代理开户,并提供双方有效身份证件及监护关系证明文件

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第4题
以下说法不正确的是()

A、存款人可以在分行任一网点修改个人银行存款账户的通存通兑方式及支取方式

B、活期存折或活期一本通对账簿更换为借记卡时,只能更换为记名卡

C、存款人申请变更个人银行存款账户的通存通兑方式时仅允许由存款人本人办理

D、客户申请办理卡折互换须持原有活期存折、借记卡、一本通对账簿及存款人开户时的有效实名身份证件原件办理,不得代办

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第5题
客户在我行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务,以下说法中正确的有()。

A、本业务可在全行任一网点办理

B、系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡

C、客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理

D、国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点

E、办理防伪换卡申请后不能取消申请

F、防伪换卡需换卡号,客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定

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第6题
在开展个人多账户清理工作中,针对联系上开户人但不愿来网点办理手续的情况,网点应主动上门联系开户人,并采取以下()处理方式

A、网点须安排2人(含)以上银行工作人员,携带手持终端/e动终端,用于验证开户人身份证件

B、交通银行工作人员应出示工作证和身份证件,提供事先打印的《账户销户声明》或《非本人申请开立账户销户声明》一式二份,核实验证客户身份,请客户签名确认

C、对开户人本人和交通银行工作人员,以及开户人本人持身份证件进行拍摄照片,作为银行上门服务和开户人在场的凭证

D、分行应将开户人有效身份证件影像、《账户销户声明》或《非本人申请开立账户销户声明》、联网核查返回结果拷屏或拍照以及拍摄照片的打印件作为账户销户凭证长期保存

E、如委托银行进行销户处理的,应将销户处理的结果及凭证反馈客户本人或由交通银行保存

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第7题
电子银行客户通过网银、手机银行办理贷款还款业务,需持本人有效身份证件到()网点,申请打印贷款还款通知单。

A、贷款账户开户

B、法人机构任一

C、网银签约网点

D、银行卡开户网点

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第8题
客户有拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件,提供虚假身份证明资料、经营资料或业务背景资料,开户理由不合理、开立业务与客户身份不相符等情形的,银行应()。

A、照常办理业务

B、安抚客户情绪

C、拒绝受理其业务申请,并按反洗钱相关规定报告可疑行为

D、仅需拒绝受理其业务申请

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第9题
联合账户销户,客户应携带哪些申请资料()

A、全体联合账户所有人应持本人业务操作卡及卡密码

B、到联合账户开户地区任意网点申请办理销户手续

C、对销户支取金额超过人民币5万元以上或外币等值1万美元以上的,应出示全体联合账户所有人有效身份证

D、定期账户提前销户,应出示全体联名账户所有人有效身份证件

E、0

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第10题
营业机构应核对客户有效身份证件或者其他身份证明文件,认真审查身份证件的(),拒绝匿名或假名开户或办理相关业务

A、完整性

B、真实性

C、合法性

D、有效性

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