使用电脑时，安装软件和版本升级时，是否在公司网络管理员的知道下进行（）

第1题

针对用户反馈软件安装时一直卡在安装中，以下描述正确的是（）

A、先引导用户在桌面长按图标卸载，尝试其他渠道下载

B、直接引导用户升级软件商店版本可解决

C、不管用户尝试其他渠道下载后能否安装成功，客服都可以灵活使用客情维系提升用户体验

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第2题

7.2017年5月，全球十几万电脑收到勒索病毒WannaCry攻击，电脑被感染后文件会被加密锁定，从而勒索钱财。在应对该病毒时，安全人员应该如何预防这一类型的攻击（）

A、删除可疑的邮件，尤其包含连接或附件的

B、安装Ubuntu和Windows双系统可以免受勒索病毒的攻击

C、定期备份电脑上的档案至云服务器，确保电脑上的入侵防护软件更新至最新的版本，保持更新操作系统及其他软件的习惯

D、一旦受到感染，马上将受感染的电脑从网络上及外置存储设备装置隔离

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第3题

在征得用户同意后，安装集团公司规定的客户端软件最新版本，并将安装文件在客户电脑上作备份。（)

是

否

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第4题

日常的巡检作业主要包含两个方面：软件巡检和硬件巡检，巡检的内容包括（）

A、设备安装的规范性检查，是否按照设备安装规范作业完成，标签是否清晰，走线是否美观等

B、网元局数据配置规范性检查，是否有冗余数据存在，未使用的端口是否关闭

C、机房的运行环境检查，如：机房温度，机房是否配置了空调，机房的卫生状况，是否有水浸，是否有老鼠活动

D、版本规范性检查，是否按照入网要求的版本导入，版本是否有入网证等

E、统的运行健康性检查，如：CPU，内存等是否在正常的工作范围内

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第5题

以下关于信息安全行为规范，说法正确的是（）

A、会议室使用白板时，会议结束后应及时擦除

B、电脑须安装防病毒软件

C、收到邮件时，应仔细查看电子邮件发件人地址，不要随意点击邮件链接，不要从可疑电子邮件或网站下载文件

D、未经授权，禁止在雨润集团计算机上安装或使用互联网网盘

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第6题

cBSS办理花呗金融分期业务时，收银台需具备哪些条件（）

A、已完成收银台版本升级

B、电脑已连接MISPOS可以正常收款

C、MISPOS机具程序版本已是最新版

D、业务金额分期数选择无误

E、连接无线扫描枪

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第7题

在Linux系统中rpm-U的命令的作用是（）

A、验证软件包是否安装

B、查看安装软件的描述

C、升级信息软件包

D、升级信息软件包

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第8题

下面的（）行为，不会威胁到会计软件的安全

A、严格管理账套使用权限

B、不能随便让他人使用电脑

C、定期打印重要的账簿和报表

D、及时进行软件升级

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第9题

下列（)工作不是会计电算化使用单位负责的。

A、会计软件的操作维护

B、会计软件修改

C、会计软件的版本升级

D、会计软件的功能扩充

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第10题

下列各项中，不属于安全使用会计软件基本要求的是（）

A、设置账套的使用权限

B、备份重要的财务数据

C、定期维护电子设备

D、严格管理会计软件版本升级

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第11题

不得在数据中心ECC生产电脑内安装非法、未经许可或盗版的相关软件等，不得擅自使用未经授权的外来介质（）

是

否

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