题目内容 (请给出正确答案)
以下说法正确的是()
[单选]

以下说法正确的是()

A、柜员办理自己的业务应以客户的身份在柜台外办理

B、严禁柜员在业务系统中自行操作他人委托其办理的业务

C、不得自办业务

D、员工不得在本营业网点代理他人开户(开立卡内及定期一本通内账户除外)

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第1题
以下关于代办业务的说法正确的是()

A、柜员作为代理人至柜面办理业务,手续合规的不属于严禁行为

B、柜员不得作为代理人办理业务

C、为避免代客户办理业务的情况,柜员亲属不得在我行开户

D、柜员可持亲属的存折,自行为其办理存取款业务

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第2题
某网点会计负责人急需现金,指使会计柜员从对公客户账户划款100万元到自己的个人账户上,三天后网点会计负责人将100万元转回该对公客户账户。对于上述情况,以下说法正确的是()

A、柜员违规操作,违反《四十禁》;会计负责人未操作划款,且事后归还款项,不违反《四十禁》

B、柜员根据会计负责人要求划款,且未入自己账户,未违反《四十禁》;会计负责人指使柜员违规操作,违反《四十禁》

C、柜员和会计负责人均违反《四十禁》

D、柜员和会计负责人均未违反《四十禁》

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第3题
以下关于柜面服务说法错误的是()

A、柜员遵循先外后内原则

B、无论客户是要咨询还是来办理业务,柜员都应第一时间接待

C、必须马上结束手头工作

D、如有特殊情况不需要向客户说明,可以直接处理

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第4题
柜员在为某客户新建客户号办理开户业务时,系统提示客户命中反洗钱及反恐怖融资名单管理系统中名单客户,以下说法正确的是()

A、如客户100%命中或疑似命中红色名单,系统直接拒绝开户

B、如客户100%命中橙色名单,系统直接拒绝开户

C、如客户疑似命中红色名单,柜员比对操作系统信息与名单信息不一致后,继续为客户办理开户业务

D、如客户疑似命中绿色名单,则需分行法律合规部审批后方可开户

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第5题
在不影响其他客户办理业务的情况下,柜员可以给自己办理业务()

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第6题
关于柜员职责的内容,下列说法正确的是()

A、严禁柜员柜台内办理与本人有关的各类业务

B、柜员代替客户办理一本通换折业务

C、严禁员工违法代客户在相关文书和凭证上签字

D、办理大小额支付业务时,录入与复核可由同一柜员办理

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第7题
柜员可以为家人办理业务,也可以为自己办理业务()

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第8题
下列说法正确的是()

A、严禁违反大额现金管理办法为客户办理大额现金业务

B、严禁违反账户管理规定为客户办理取现及转账业务

C、严禁违反通存通兑管理规定办理通存通兑业务

D、严禁柜员钱箱超限额

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第9题
柜员小罗认为总行是大额支付系统的直接参与者,在中国人民银行汕头市中心支行开设清算账户用于办理资金清算,根据《广东华兴银行大额支付系统业务管理办法》,他的说法是正确的()

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第10题
下列说法正确的是()

A、严禁柜员代替客户签名

B、严禁代替客户设置或输入密码

C、严禁受理由他人代办的卡、折锁定解除业务

D、严禁办理业务时不核对刷卡读取卡号与卡面印制卡号的一致性

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第11题
20根据《基层内控五十四条》第一章第四条员工行为管理之规定:加强员工自办业务管理,柜员办理自己的业务应以客户的身份在柜台外办理;严禁柜员在业务系统中自行操作他人委托其办理的业务;不得自办业务;员工不得在本营业网点代理他人开户(开立卡内及定期一本通内账户除外)()

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