置业顾问接待客户时，应将项目的所有卖点一次都讲出来，成交率才可能高（）

案场销售/渠道专员通过融客+发展的下级经纪人报备到顾问/专员所在项目的客户不会进入泛营销待分配，该类客户的一级渠道为销售自拓/渠道自拓，由发展人和被发展经纪人线下约访，客户到接待台转访时再分配给置业顾问（）

客户买房时，一般开始就会问价格，很多置业顾问往往直接地告诉客户答案，推销过程中，双方讨价还价，最后没有成交。而客户很可能对房子价值、卖点知之甚少，这就是“价格陷阱（）

全民经纪人推荐客户并于当天成交，刷证认证时发现客户首次到访为10天前，项目举行活动，但无置业顾问接待，只是来参加活动。如情况属实，该类型审批单签批至各项目事业总经理，判定全民经纪人推荐有效（）

客户王女士于2020年7月20日、25日，8月6日自然到访售楼部，置业顾问A接待，经纪人A于客户8月28日报备带访客户王女士并当天成交，业绩归属为经纪人A业绩（）

置业顾问在送别客户时，应将所有相关的资料递送给客户，相关资料包括户型图、楼书、价格计算表/信息、个人名片（）

在接待客户过程中，价格表、销售手册、销控等重要销售资料，置业顾问必须随身携带，不允许在没有置业顾问的情况下，由客户自行翻阅。如有违反，每发现一次罚款20-2000元不等（）

接待客户时，如果超过钟，无置业顾问接待，接待人员应致以歉意（）

若来电已显示客户来电途径，置业顾问无需询问客户获知项目的途径（）

当置业顾问介绍完优惠政策及成交价格后，在客户表示希望获得额外优惠时，置业顾问应委婉拒绝（）