在接待顾客推荐产品时需要探寻顾客购买需求，做到按需推荐（）

第1题

在顾客询问或有需求时，员工需要及时放下手中的工作上前接待顾客，对顾客提出的问题要耐心细致的回答（）

是

否

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第2题

顾客代买商品时，应先探寻顾客计划购买商品的品类、款式、风格、颜色、价位等，然后在进一步了解代买人的年龄、职业等信息（）

是

否

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第3题

与顾客道别前，需要确认顾客是否还有疑问，在确定顾客无需求后，向顾客道别，结束接待（）

是

否

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第4题

在给客户推荐产品时，可以根据顾客咨询的产品价格，历史购买记录分析顾客的购买力进行适当推荐（）

是

否

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第5题

美容师推荐产品时可以提出几个美容专业性问题以掌握顾客的购买动机。（)

是

否

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第6题

顾客点名购买颈复康颗粒治疗颈椎病，在满足患者第一需求下，可以联合外用药治疗，推荐五松肿痛酊（）

是

否

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第7题

BA推荐产品时，应该用产品的好处来满足顾客的需要（）

是

否

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第8题

“在自己的朋友圈只要多发广告，多时段持续发广告，最终就能有许多顾客下单购买我们推荐的产品。”这种说法正确吗（）

是

否

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第9题

下列销售人员的做法中，哪些是正确的（）。

A、这个风险大，收益高，有利于我的提成，把这个推荐给他

B、客户对我已经足够信任了，赶紧找个贵的基金推荐给他

C、根据客户的需求，迅速找出贴合顾客需要的产品推荐给他

D、这个基金卖的太差了，先把这个推荐给客户吧

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第10题

顾客购买企业提供的产品或服务的初衷时为满足不同的需求或解决自己的问题（）

是

否

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第11题

顾客购买季节性越强的产品,表明对产品的需求不是常年均衡的,厂商自己很难在短时间达到铺货率,因此适合选用较长的分销渠道。（)

是

否

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