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中国银行员工应保持良好的职业操守,坚持诚实守信、勤勉尽责,坚持依法经营、合规操作,坚守工作纪律和保密原则,严守回避制度及廉洁从业的各项规定()
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中国银行员工应保持良好的职业操守,坚持诚实守信、勤勉尽责,坚持依法经营、合规操作,坚守工作纪律和保密原则,严守回避制度及廉洁从业的各项规定()

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第1题
员工实施职业行为应始终将公司利益放在首位,认同公司的文化及价值观,诚信守规,履行对公司的忠实、勤勉义务,努力维护和提升公司的社会形象和良好声誉()

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第2题
广义的“合规”含义,主要包括以下哪三层含义()

A、企业要在生产经营过程中要遵守法律法规

B、企业经营要遵循企业内部规章制度

C、企业员工要遵守良好的职业操守和道德规范等

D、合规可以起到最基本的抑制操作风险的作用

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第3题
员工职业操守要求员工在日常工作中应自觉遵循以下原则()

A、诚实信用

B、公平

C、遵纪守法

D、保密义务

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第4题
个人理财从业人员在从事个人财务业务中,应当遵守中国银行从业监督管理委员会制定的()。

A、《商业银行个人理财业务管理暂行办法》与《商业银行个人理财业务风险管理指引》

B、《中华人民共和国银行业监督管理法》与《商业银行个人理财业务管理暂行办法》

C、《中华人民共和国商业银行法》与《中国银行业从业人员职业操守》

D、《商业银行个人理财业务风险管理指引》与《中华人民共和国银行业监督管理法》

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第5题
各级机构应及时、认真组织本机构管理人员和相关岗位人员学习投诉管理监管规定和行内制度,组织投诉处理经验交流和投诉处理方法、技巧培训,规范员工行为操守,提升业务能力和职业素养()

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第6题
员工在对客服务时要尊重不同地区、民族、国家的风俗习惯、宗教信仰和忌讳,保持良好的职业风貌()

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第7题
良好的职业操守包括()

A、诚实信用

B、守法合规

C、专业胜任

D、勤勉尽职

E、保守秘密

F、公平竞争G、抵制违规

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第8题
控制环境是反洗钱控框架体系中不可缺少的要素之一具体来讲主要包括哪些?()

A、员工的专业能力

B、员工的职业操守

C、员工的诚信程度

D、领导层对控重要的认识和态度

E、领导层对管理控制度采取的措施

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第9题
违反职业操守,有下列情形之一的,给予违规员工告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分:员工与客户存在非正常资金往来的;员工充当网络平台主播获取直播打赏带货等收益的()

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第10题
某电视台打电话至10000询问当前客户投诉热点问题,客服代表发表了自己的看法。该客服代表违反了《电信员工职业操守守则》的()

A、诚实信用原则

B、公平原则

C、披露原则

D、保密义务

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第11题
员工宿舍应保持良好的卫生状况并遵守()

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