美容师礼貌待客、热忱服务的具体表现是不以不洁的着装、颓丧的态度、粗俗的谈吐、冷落的服务面对顾客（）

第1题

美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的（)的职业守则。
A、诚实守信
B、实事求是
C、礼貌待客
D、诚信公平

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第2题

美容师处理美容纠纷时首先要礼貌待客,（)。
A、讨好顾客
B、建立好感
C、表现自己
D、夸赞顾客

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第3题

“中国梦”具体表现是国家富强、民族振兴、人民幸福（）

是

否

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第4题

雾化吸入的优势在现实中的具体表现是（)。

A、适合不同年龄和病情

B、用药无需患者主动吸气配合

C、使用安全

D、全部都对

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第5题

垄断使资本主义生产出现全面社会化，具体表现是（)。

A、垄断组织使生产经营更加国际化

B、垄断造成了规模巨大的生产单位

C、生产社会化向着国际化方向发展

D、垄断统治使科学技术研究变成为社会的事业

E、垄断使社会分工更加细化，整个生产过程社会化

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第6题

在服务中礼貌待客，正确运用（)，热情解答客人提出的问题。
在服务中礼貌待客，正确运用()，热情解答客人提出的问题。

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第7题

下列（)做法对提高餐厅社会声誉不利。
A、服务员微笑礼貌待客
B、对待客人的提问不能耐心解答
C、为客人提供优质的饭菜
D、提供优雅的就餐环境

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第8题

美容师的职业道德是指美容师在工作中所应遵循的行为规范。（)

是

否

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第9题

美容师的职业道德是指美容师在工作中所应遵循的道德原则和行为规范。（)

是

否

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第10题

美容师的职业形象是指美容师的社会印象，包括仪表、仪态及语言等。（)

是

否

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第11题

当美容师与顾客审美观点不一致时，美容师应重点介绍其中的科学原理，反复说服顾客。（)

是

否

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