题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
客户领取挂号信、包裹时,没有证件,或证件不符合要求,邮政营业员应如何服务?()
A、向客户致谢。
B、耐心向客户解释:“对不起,领取包裹需要携带本人身份证明,否则我无法将包裹给您。”
C、睁眼闭眼装糊涂、做好人,把信和包裹交给取件人。
D、让客户回去取证件,再来领取。
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A、向客户致谢。
B、耐心向客户解释:“对不起,领取包裹需要携带本人身份证明,否则我无法将包裹给您。”
C、睁眼闭眼装糊涂、做好人,把信和包裹交给取件人。
D、让客户回去取证件,再来领取。
A、熟悉押运方案
B、与客户商讨服务费的收取
C、与客户单位研究合同文本
D、与接收方接洽有关押运的具体事宜
E、领取各种押运所需的法律文书、法定证件、武器装备
A、无密户取款
B、外币活期子账户转出2万美元
C、单笔5000美元的存取款
D、紧急折取款
A、1万元(含)
B、2万元(含)
C、3万元(含)
D、5万元(含)