题目内容 (请给出正确答案)
[多选]

关于校区安全,以下做法正确的是()

A、遇到自身、同事和顾客遇到意外受伤时,尽快将其扶起

B、遇到抢劫时,按照歹徒的要求去做,避免造成人身伤害

C、地面潮湿,需摆放小心地滑的标志,提醒经过的人注意

D、工作人员离开前台时,需及时关闭业务系统,检查抽屉是否上锁

E、校区遇到意外情况,需及时大声呼叫以吸引更多人注意

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第1题
遇到紧急安全状况时应()

A、保护设备

B、保护自身安全

C、叫同事帮忙

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第2题
做好社区开发,需要维护好与多方面的关系,李华和张明遇到以下问题时,做法正确的是()

A、城管进行城市文明建设,要积极配合

B、开发时与物业保持沟通,维护良好关系

C、遇到同行业开发,将其劝走

D、帮助社区居住人员,如在小区门口看到有人拎东西,主动帮忙

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第3题
遇到暴徒的应急处理正确的有()

A、遇到暴徒时,护理人员应保持头脑冷静,正确分析和处理发生的各种情况

B、设法报告保卫科,夜间通知总值班,或寻求在场其他人员的帮助,保护自身安全

C、安抚患者及家属,减少在场人员的焦虑、恐惧情绪,尽力保证患者的生命和国家财产安全

D、积极跟暴徒做斗争,保护好自己

E、主动协助保卫人员的工作,尽快恢复病室的正常医疗护理工作,保证患者的医疗安全

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第4题
生活中难免遇到意外情况,面对突发情况,以下处理措施,不合理的是()

A、遇到有人溺水时,先保持其呼吸道畅通后,再实施人工呼吸

B、遇到煤气中毒者,先将病人移至通风处,再实施人工呼吸

C、受伤时若出现喷射状出血,要压迫伤口的远心端进行止血

D、遇到突发心肌梗死病人,不要随意搬动病人,帮助其服药并拨打120

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第5题
遇到危害自身安全和财产损失的事情应及时拨打电话报警求助,遇到任何意外状况应第一时间向客服部及公司进行汇报()

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第6题
2020年8月,某工厂浸锡房起火,班组应急处置及时,钟左右完全扑灭,假如你是浸锡房员工,遇到这种情况,以下描述正确做法的是()

A、手机掉在着火区域,进入火场拿取

B、火情初期,结合自身能力并确保自身安全情况下积极参与灭火

C、制造恐慌消息传递

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第7题
收银线遇到抢劫是以下做法正确的是()

A、大声呼喊同伴

B、双手放在抢匪看到的地方

C、不试图跑来

D、可以触摸抢匪碰过的地方

E、等抢匪离开后汇报给安保或值班经理

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第8题
在培训期间遇到有不懂的知识点,以下哪个做法是正确的()

A、直接询问培训师

B、与同事讨论

C、将课件拍照后回家继续研究

D、课后请教主管/二线

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第9题
打招呼项目要求的基准有以下哪几项()

A、在卖场和顾客擦身而过时,主动说:您好,欢迎光临

B、在卖场遇到同事时,不需要打招呼

C、在卖场和顾客眼神相对时,会面对微笑点头示意

D、在卖场中不接待顾客时不用打招呼

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第10题
新员工在接待客人的过程中,如果遇到不会的问题,以下哪个做法是正确的()

A、直接和客人说不知道

B、和客人说:不好意思我是新来的,这个问题我不太清楚,您稍等我去问一下其他同事

C、不会瞎回答,吹牛忽悠过去

D、当作没听到

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