题目内容 (请给出正确答案)
[单选]

新员工在接待客人的过程中,如果遇到不会的问题,以下哪个做法是正确的()

A、直接和客人说不知道

B、和客人说:不好意思我是新来的,这个问题我不太清楚,您稍等我去问一下其他同事

C、不会瞎回答,吹牛忽悠过去

D、当作没听到

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第1题
在培训新员工时要做到以下哪几点()

A、耐心教导

B、关心员工

C、员工遇到不会的问题时直接生气怒骂

D、以一副高高在上的态度和员工说话

E、有礼貌,但同时要有领导的态度,不可嘻嘻哈哈

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第2题
在天然气()过程中不会遇到水合物。

A、开采

B、集输

C、加工

D、燃烧

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第3题
如果新员工不会签订劳动合同,我可以帮他代签()

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第4题
面试过程中,如果遇到不靠谱的候选者,可以在钟内结束面试()

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第5题
在配送过程中,如果遇到路人我们应该友好的打招呼,当遇到“拍照”要求时,我们应该委婉拒绝()

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第6题
在接待客户的过程中如果遇到解决不了的问题,可以跟客户说:找领导去!()

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第7题
与农户互动过程中,遇到自己不会的问题,要果断拒绝回答()

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第8题
当遇到顾客抱怨/投诉时,如果不会处理的,假装做别的事情躲开()

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第9题
关于易餐,以下说法正确的是()

A、易餐应该下载大众点评APP

B、可以使用电脑端网页版的大众点评

C、新员工无法绑定企业服务,致电大众点评客服:4000210002

D、如果市场部创建的小会PR,我去陪会,不会计入易餐考核

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第10题
当顾客遇到抱怨或者投诉时,如果不会处理的假装作别的事情躲开()

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第11题
写作过程中你遇到的困难是什么()

A、没有素材

B、不会写作方法

C、没有生活的积累和感悟

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