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[判断]

顾客在天虹任意一家门店购买的商品，仅可在购买的天虹门店享受退换货服务（）

是

否

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第1题

顾客购买商品的过程是一个复杂的消费过程，在现代推销活动中，只有掌握顾客的购买心理，才能有效地激发顾客的购买欲望，加速产品的推销。（)

是

否

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第2题

在建立数据仓库的数据集成工作中，需要采用适当的策略从数据源获取变化数据。下列数据表中，一般情况下不适宜采用快照方式从业务系统获取数据的是（)。
A.顾客表、商品类别表
B.门店表、销售人员表
C.商场商品销售表、电信公司通话详单
B.商品清单、商品类别表

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第3题

价格垄断行为是指经营者通过相互串通或者滥用市场支配地位，操纵市场调节价，扰乱正常的生产经营秩序，损害其他经营者或者消费者合法权益，或者危害社会公共利益的行为。根据上述定义，下列不属于价格垄断行为的是：

A、几家大型电视机生产企业通过协议联手操纵价格

B、某商场为了吸引顾客将部分商品低于成本价销售

C、拥有专利权的工厂凭借市场支配地位，在经销商提货时强制限定转售价格

D、一家占市场份额70％的大企业以回扣、赠送等方式变相降价，致使商品市场价低于成本价

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第4题

客户使用邮乐卡可在邮乐网、邮政网点或11185客服中心购买邮乐网商品。（)

是

否

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第5题

千牛里的【智能客服】系统可以查询到顾客购买商品的收货地址（）

是

否

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第6题

销售人员对顾客的销售有着不同的心态,顾客对待销售的商品购买也存在不同的心态。（)

是

否

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第7题

借款人以自有或第三人的财产进行抵押的，抵押物必须符合《物权法》和《担保法》的相关规定，产权明晰、价值稳定、易于变现。原则上仅接受以下抵押物（)。

A、可在市场交易的商品住房

B、可在市场交易的街面商业用房

C、以出让方式取得的国有土地使用权及地上定着物

D、以出让方式取得的集体土地使用权及地上定着物

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第8题

关于商场的DBAS，设有如下数据内容：Ⅰ.数据库结构说明Ⅱ.顾客名单Ⅲ.数据清洗规则Ⅳ.订单细节数据V.商品分类销售汇总数据上述选项中是元数据的是（)。
A.仅Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
B.仅Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和V
C.仅Ⅰ和Ⅲ
D.全部都是

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第9题

利益接近法符合顾客购买商品时的求荣心理，直接告诉顾客购买推销品所能获得的实际利益或经济效益，诱发顾客的兴趣，使推销会谈顺利进行，但必须实事求是，讲求推销信用。（)

是

否

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第10题

一旦销售成功后,一定要让顾客记住你的情义,感到购买你的商品是明智的决定,是幸运的。（)

是

否

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第11题

20X4年财务报告于20X5年3月20日对外报出，其于20X5年发生的下列交易事项中，应作为20X4年调整事项处理的有()

A、1月20日，收到客户退回部分商品，该商品于20X4年9月确认为销售收入

B、3月18日，甲公司的子公司发布20X4年经审计的利润，根据购买该子公司协议约定，甲公司在原以预计或有对价基础上向出售方多支付1600万元

C、2月25日发布重大资产重组公告，发行股份收购一家下游企业100%股权

D、3月10日，20X3年被提起诉讼的条件结案，法院判决甲公司赔偿金额与原预计金额相差1200万元

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