集团公司要求实体渠道有受理关系的工号在登录系统时要进行身份证读卡校验和活体检测（）

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否

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A、若客户对受理渠道显示为：湖南幻之城网络科技、长沙倍那网络科技有限公司，所办理的业务定制不满，需先按现有流程（咨询/查询/退费）做好处理

B、若客户仍要求投诉的，需通过中台业务-任务单受理-业务类型-湖南幻之城+倍那节点登记，其中受理信息中开通部门名称选择对应的名称

C、若客户仍要求投诉的，需通过受理请求节点登记投诉工单

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A、分公司通过号百申请到商户号后即可在爱营销APP中选择到商户号;

B、分公司通过门户请示申请向企信部申请配置商户号后才能在爱营销APP中选择到商户号;

C、自有渠道工号可以进行费用分成结算;

D、社会渠道工号可以进行费用分成结算;;

A、在受理移送的违规问题过程中，对移送文件要件不齐或认定事实不清、证据不足、程序不完备的，应当退回移送部门

B、审理应坚持实体审核与程序审查并重，应全面审查违规违纪事实是否清晰完整、核查认定程序是否合规、证据是否确凿充分、定性是否准确

C、有证据证明原处理决定存在事实不清、适用依据不当或程序违规等问题时，应根据认定事实、证据材料、适用规章、定性及裁量的情况重新审理，作出维持、变更、发回重审或撤销原处理的决定

D、在对违规违纪问题出具审理意见时，负责责任认定工作的责任认定部门应当撰写审理报告。

A、在柜面办理Ⅲ类户销户时，其余额将自动转入其绑定的Ⅰ类户或信用卡账户

B、有实体介质的Ⅱ类户销户时，其余额可以现金方式支付

C、通过邮储银行电子渠道可对其名下的无实体介质的Ⅱ类户进行销户

D、通过电子渠道办理无实体介质的Ⅲ类户销户，其余额将转入其名下有实体介质的II类户