疫情期间尽可能通过（），能电话、视频洽谈的不进行当面洽谈，如需见面，做好登记，如客户坚持实地看房，进入小区前如实向街道、社区进行报备，配合相关检查，经过小区值守人员允许后方可进入小区，并承担由于此次看房产生的相关责任

A、积极应对威胁，提前做好资产盘点，有效维护正常运营

B、针对线索资源电话联系进行分类管理

C、未雨绸缪提前预约疫情过后的带看

D、现在大家都出不了门，等疫情结束以后在联系客户

A、如实填报并按时提交车辆行程记录和业务内容，私人用车里程需自行剔除

B、与客户洽谈业务时，如实反馈产品数量、质量等情况，严禁虚报、瞒报

C、严格按照区域生物安全管理要求约束客户及车辆，做好疫情防疫工作

D、休假期间也必须按照公司要求打卡汇报行程，以便领导及时掌握部门人员情况

A、疫情期间通过电话、微信营销存量客户，统一沟通话术，每天进行复盘总结，从而提高存量积分

B、联动大堂经理做好客户营销，向进店的客户派发对公产品的宣传资料，吸引优质客户

C、加强与团队沟通，及时跟进客户业务需求，同步推荐我行产品

A、疫情期间，非必要不探视、不陪护。可采用电话、微信视频等方式进行慰问

B、进入病区的所有人员进行三必查一询问，做好流行病学史调查，填写新冠疫情承诺书后方可进入病区

C、完善陪护人员的基本信息和健康状况登记，早晚一次测量体温并做好登记

D、陪护人员用餐由医院统一安排，不可外出就餐

E、以上都是

A、红线内/外不利因素公示相关文件OA签批流程的规范性（如附件是否完整/是否按权责手册完成签批流程等）

B、红线内/外不利因素相关文件是否纳入销售合同附件

C、具有重大风险的显性不利因素是否有纳入宣传物料

D、案场展板是否按要求对红线内/外不利因素进行公示（如展示位置是否在沙盘边或在洽谈区等客户看房必经动线显眼处）

E、置业顾问对红线内/外不利因素是否熟悉

A、后台

B、客源登记本

C、看房协议书

D、首访单

是

否

A、爱岗敬业

B、坚持准则

C、参与管理

D、强化服务

A、向业主展示链家网广告截图、大区群推荐、朋友圈推广等

B、介绍意向客户的情况，突出客户的诚意度及优质性等

C、打压业主价格，便于在斡旋时有更多筹码

D、跟业主汇报自己跟客户私信推荐此房记录

A、向业主秦先生展示链家网广告截图、大区群推荐、朋友圈推广等

B、介绍意向客户的情况，突出客户的诚意度及优质性等

C、打压业主价格，便于在斡旋时有更多筹码

D、跟秦先生汇报自己跟客户私信推荐此房记录