从下列对话中判断，哪一项成功要素需要得到加强“我担心我们没有很好地研究怎么才能从这里到那里（）

客户说“我再考虑考虑，看看再说吧”，这可能是一种心理战术，也可能是客户在我们这里没有得到中意的，销售人员首先要判断客户买保险真正考虑什么问题，这就需要我们进行引导，然后才能针对性地解决问题（）

求助者：男性，46岁，公务员。案例介绍：求助者的母亲于两个月前去世，求助者感觉父亲一直未能从悲痛中解脱出来，担心父亲身体出问题，为解决父亲的问题前来咨询。下面是咨询记录。第一次咨询：心理咨询师：您好！您有什么心理方面的问题需要我提供帮助吗？求助者：您好！我自己没有什么问题，主要是想向您请教怎么帮我父亲从我母亲去世的悲伤里走出来。心理咨询师：您来这里是要解决您父亲的问题？求助者：是。我已经找过两个咨询师了，他们都说我来咨询就只能解决我的问题。老爷子快80岁的人了，腿脚不利落，我没法带他出来。我请他们帮忙出诊到我家里跟老爷子聊聊，他们说不行。我挺生气的。这次到您这儿来，不知道您能不能帮我？心理咨询师：看来您真挺为您父亲的身体和心理状况担忧的。我感觉您现在相当疲惫，您先喝点水，然后把您父亲的情况和我说说。求助者：谢谢您！本段对话中，心理咨询师表现出的咨询态度包括（）。

庄子和惠子一道在濠水的桥上游玩。庄子说，白鯈鱼游得多么悠闲自在,这就是鱼儿的快乐。惠子曰：“子非鱼，安知鱼之乐”庄子曰：“子非我，安知我不知鱼之乐”下列选项中，与上面的对话最为相似的是（）

分析下列多重复句。 ①他虽然没有很用力，可是因为铁烧得过了火，火星溅得特别多。 ②谁要是工作起来马马虎虎的，不管他说的多么动听，人们也不会信任他。 ③没有知识，工人就无法做好工作；有了知识，工人才能更好地完成任务。 ④困难是欺软怕硬，你的思想是硬的，它就变成豆腐，你要软，它就硬。 ⑤地方那么大，事情那么多，我知道的真太少了，虽然我生在那里，一直到27岁才离开。 ⑥我不能说我不珍重这些荣誉，并且我承认它很有价值，不过我从来不曾为追求这些荣誉而工作。 ⑦尽管古代的一些作家，并不完全是唯物主义者，但是他们既然是现实主义者，他们思想中就不能不具有唯物主义的成分，因而他们能够从艺术描写中反映出一定的客观真理。 ⑧我们所以要隆重纪念阿耳伯特.爱因斯坦，不仅是因为他一生的科学贡献对现代科学的发展有着深远的影响，而且还因为他勇于探索、勇于创新、为真理和社会而献身的精神是值得我们学习的，是鼓舞我们为加速实现四个现代化而奋斗的力量。 ⑨唱歌的时候，一队有一个指挥，指挥多半是多才多艺的，既能使自己的队伍唱得整齐有力，唱得精彩，又有办法激励别的队伍唱了再唱，唱得尽兴。 ⑩我讨厌定时约会，到得早，显得太急切；到迟了，人家说你摆架子；准时到，又似乎太拘谨；索性不去，他们就说你没礼貌。


请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

根据下方的情景对话，请问下列三句回答，哪一句有展现出同理心甲：“这个项目就交给你咯！” 乙：“呃……好（）

达立公司会议室里，徐总经理、人力资源部蔡经理和新进公司的技术人员正在进行对话。
徐总经理一脸诚恳：“听说你们要集体辞职，能把你们的想法告诉我吗？”没人回答。徐总经理接着说：“这段时间来，公司业务发展很快，平时我一直忙于处理事务性工作，没有抽出时间来关心你们，很抱歉。今年能从我所向往的名牌大学招收到你们，我非常重视你们，不希望你们离开。今天，我真心诚意来听取你们的想法和意见，有什么话大家尽管说，我尊重大家的想法。”会议室稍有动静。小李轻声说道：“我们也是慕名来到这里，但是，公司的管理令我们感到失望。从进公司的第一天起，我们只是接受任务，一天到晚埋头干活，干得不明不白，都不了解我们工作是为了什么。”小胡接下去说：“招聘的时候，承诺的月工资是2600元，我们报到后才知试用期工资仅1500元/月，而我们这个月真正拿到的工资只有1000元。”听到这里，徐总经理说：“谢谢你们讲了真心话。公司成立两年来，我和几个副总经理白手起家，奋斗打拼，才有目前的成绩。由于订单都做不完，我们一直没有时间认真考虑管理上的问题。以后我们一定会改进公司的管理制度，希望能够解决你们提出的这些问题，做到公司所有成员和公司一起发展！”小李提出，他们一天到晚埋头干活，却不了解工作是为了什么，工作没有给他们带来个人满足感，根据马斯洛的需求层次理论，这说明他们的（）需求没有得到满足。

有一位研究者在分析了从古到今的案例和统计资料后认为：在体育运动方面的才能，黄种人不比其它人种的差。之所以黄种人的体育运动才能未被充分地发掘出来，是因为体育运动对黄种人来说一直不是一种很有意义而得到充分重视的事情。以下哪一项是该研究者上述断言的一个隐含假定（）

达立公司会议室里，徐总经理、人力资源部蔡经理和新进公司的技术人员正在进行对话。徐总经理一脸
达立公司会议室里，徐总经理、人力资源部蔡经理和新进公司的技术人员正在进行对话。
徐总经理一脸诚恳：“听说你们要集体辞职，能把你们的想法告诉我吗？”没人回答。徐总经理接着说：“这段时间来，公司业务发展很快，平时我一直忙于处理事务性工作，没有抽出时间来关心你们，很抱歉。今年能从我所向往的名牌大学招收到你们，我非常重视你们，不希望你们离开。今天，我真心诚意来听取你们的想法和意见，有什么话大家尽管说，我尊重大家的想法。”会议室稍有动静。小李轻声说道：“我们也是慕名来到这里，但是，公司的管理令我们感到失望。从进公司的第一天起，我们只是接受任务，一天到晚埋头干活，干得不明不白，都不了解我们工作是为了什么。”小胡接下去说：“招聘的时候，承诺的月工资是2600元，我们报到后才知试用期工资仅1500元/月，而我们这个月真正拿到的工资只有1000元。”
听到这里，徐总经理说：“谢谢你们讲了真心话。公司成立两年来，我和几个副总经理白手起家，奋斗打拼，才有目前的成绩。由于订单都做不完，我们一直没有时间认真考虑管理上的问题。以后我们一定会改进公司的管理制度，希望能够解决你们提出的这些问题，做到公司所有成员和公司一起发展!”
(1)根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于()。
A.物质基础
B.激励程度
C.精神状态
D.主导需求
(2)徐总真心诚意地听取员工的想法和意见，根据马斯洛的需求层次理论，这样做可以满足员工的()需求。
A.安全
B.自尊
C.优越感
D.精神
(3)小胡提出实际拿到的工资和招聘时承诺的工资不等。根据马斯洛的需求层次理论，工资收入主要是为了满足人()的需求。
A.生理
B.归属感
C.自我实现
D.情感
(4)小李提出，他们一天到晚埋头干活，却不了解工作是为了什么，工作没有给他们带来个人满足感，根据马斯洛的需求层次理论，这说明他们的()需求没有得到满足。
A.社会
B.自我实现
C.物质
D.成就感
(5)徐总经理希望提高大家的士气，他可以采取的提高激励水平的方法不包括()。
A.工作扩展
B.工作轮换
C.工作充实
D.工作复杂化

大辉：我们刚刚决定这个项目上投入巨资，但是我认为这是个不明智的决定。明智：你现在是很担心这个项目吗大辉：是的明智：你说你认为这是个不明智的决定，主要原因是什么以上对话中，明智运用了沟通中的哪个原则（）

没有语病的一项是（）