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[单选]

在茶馆的营业中,有专人在门口进行迎宾,主要根据,引导宾客到适当的位置,要向宾客介绍单间是免费还是收费及收费定价,打不打折。

A、来客的人数

B、客人的着装

C、客人的身份

D、客人的主观意愿

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第1题
在茶馆的营业中,有专人在门口进行迎宾,主要根据来客的人数,引导宾客到适当的位置,要向宾客介绍单间系免费还系收费及收费定价,打不打折。()

正确

错误

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第2题
在茶馆的营业中,有专人在门口进行迎宾,主要根据,引导宾客到适当的位置,要向宾客介绍单间是免费还是收费及收费定价,打不打折。

A、客人的主观意愿

B、来客的人数

C、客人的身份

D、客人的着装

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第3题
茶艺馆迎宾员的职责就系站在门口礼貌迎送出入茶馆的宾客。()

正确

错误

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第4题
茶艺馆的迎宾员的职责不仅仅系站在门口礼貌迎送出入茶馆的宾客,还包含有导客入座,合理安排宾客入座等工作。()

正确

错误

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第5题
在茶馆服务中,迎宾员不是服务员()

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第6题
在茶馆服务中,迎宾员应热情的将客人拉进店堂消费()

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第7题
门口始终保持有人在迎宾,让客户能够进店的时候感受到热情的氛围()

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第8题
下列()职责不属于茶艺馆迎宾员的主要职责。

A、帮助宾客存放衣帽雨伞等物品

B、通知区域领班或服务员,及时送上茶单及其他服务

C、根据宾客的要求准备不同的茶叶及沏茶用具

D、在茶馆进口处,礼貌地迎接宾客,引领到适当坐位,拉椅让座

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第9题
以下()现象中,违反了《消费者权益保护法》。

A、禁止顾客在营业场所吸烟

B、在消费前向顾客介绍消费细则 c、依法成立消费者社团

C、当顾客的物品在营业场所内丢失,茶馆不必承担责任

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第10题
以下()现象中,违反了《消费者权益保护法》。

A、禁止顾客在营业场所吸烟

B、当顾客的物品在营业场所内丢失,茶馆不必承担责任

C、在消费前向顾客介绍消费细则

D、依法成立消费者社团

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第11题
在茶馆营业中,以下()现象不符合《食品卫生法》的卫生要求。

A、使用符合卫生标准的水源

B、对营业场所通风条件要求高

C、使用对人体安全,无害的洗涤剂,消毒剂

D、茶艺师留着不清洁指甲

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