出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为100分计分制（）

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为AAA级（）

驾驶员在服务质量综合考核周期内，在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负主要以上责任的，市出租汽车行业管理机构应当将其列入不良记录驾驶员名单数据库，并在驾驶员服务质量信誉档案中做记录（）

出租汽车行业管理机构、经营企业应当分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉档（）

驾驶员有违反《西安市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》行为的，除按相关条款处罚外，在该驾驶员《从业资格证》的违章记录栏以及驾驶员服务质量信誉档案中做相应登记、扣分（）

西安市出租汽车服务质量综合考核，包括对出租汽车经营企业、出租汽车承包人、出租汽车单车和出租汽车驾驶员的服务质量考核（）

出租汽车驾驶员服务质量综合考核结果与我市出租汽车驾驶员准入、退出机制挂（）

在出租汽车驾驶员服务质量综合考核中，驾驶员一次有两种以上违规行为的应当扣分一次（）

出租驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分4—10分考核等级为A级（）

网络预约出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证、车辆道路运输证，从事网络预约出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值3分（）

在出租汽车驾驶员服务质量综合考核中，驾驶员对评分有异议的，有权进行陈述和申辩，经核实有误的，予以变更或撤销（）

驾驶员在服务质量综合考核周期内，营运服务中违反法律被公安机关依法处理的，市出租汽车行业管理机构应当将其列入不良记录驾驶员名单数据库，并在驾驶员服务质量信誉档案中做记录（）