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以下哪些属于控降套的重点场景()
[多选]

以下哪些属于控降套的重点场景()

A、8元流量王

B、19元大王卡

C、5G迁转

D、所有套餐变更场景

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第1题
以下哪些属于控降套的重点场景()

A、8元流量王

B、19元大王卡

C、5G迁转

D、所有套餐变更场景

E、ABC

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第2题
降套重点场景防控,可通过()等协议化产品增加绑定,提升降套违 约门槛,降低用户回退发生

A、返利

B、积分

C、流量/语音包

D、服务

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第3题
加强重点场景防控降套,通过()降低减收风险

A、提高套餐性价比、提高套餐价值

B、提高套餐性价比、提高套餐价格

C、降低套餐性价比、提高套餐价格

D、提升套餐性价比、修复套餐价值

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第4题
5G控降套的重点落地触点有哪些()

A、10010热线

B、中国联通APP

C、自有营业厅

D、社会渠道代理商

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第5题
降套日常管控的手段有哪些()

A、套餐适配:按月对语音、流量超套的用户提升用户套餐适配度

B、做宽融合:从提供用户问题解决方案出发,以家庭为单位做好深度融合

C、日管控:每日发布降套明细,锁定集中降收的场景,做好应对方案指导

D、强管控:告诉用户不能变更低档套餐

E、ABC

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第6题
5G控降套的重点落地触点有哪些()

A、10010热线

B、中国联通APP

C、自有营业厅

D、社会渠道代理商

E、ABCD

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第7题
控降套重点关注用户套餐变更前后的()

A、套餐

B、流量

C、ARPU

D、结算

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第8题
控降套重点防控的渠道有()、联通APP、营业厅

A、10010热线

B、掌沃通

C、一品一码

D、百夫长

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第9题
加强对关键降套触点的管控, 提升联通APP的千人千面能力做好降套防控,强化不同产品在各渠道的(),同时面向重点降套用户推出专属优惠产品,强化触点的标准化防控动作执行,并制定激励和考核机制

A、区隔销售

B、全面销售

C、广泛销售

D、大力销售

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第10题
以下哪些选项属于网络智慧运营“五要素”()。

A、重点场景

B、工具

C、平台

D、数据治理

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第11题
控降套日常主要管控指标有哪些()

A、户均降套金额(元)

B、降收金额占比

C、降套占比

D、套餐变更量

E、ACD

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