题目内容 (请给出正确答案)
请问以下对于门店伙伴指甲长度要求说法正确的是?()
[单选]

请问以下对于门店伙伴指甲长度要求说法正确的是?()

A、指甲长度不超过手指边缘0.3cm

B、指甲长度不超过手指边缘0.4cm

C、指甲长度不超过手指边缘0.5cm

D、指甲长度不超过手指边缘0.6cm

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第1题
请问以下关于急救箱使用注意事项说法正确的是?()

A、箱内物品仅供门店伙伴使用,不得给顾客/配送员使用

B、使用药品时,仔细阅读药品说明

C、发生过敏或其他不适症状,切忌使用

D、定期清洁急救箱并检查箱内物品保质期

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第2题
4.关于现金购买,以下说法正确的是?()

A、顾客:要求现金支付

B、门店伙伴:告知顾客可以为其进行账户余额充值

C、在单屏机上新建充值单

D、顾客充值的现金归门店所有

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第3题
请问门店伙伴获得值班主管资质,需要经历以下哪些阶段的学习?()

A、线上自学

B、门店带训

C、集中培训

D、实践认证

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第4题
请问以下关于考勤说法正确的是()。

A、工作时间开始后未到岗为迟到

B、工作时间结束前离开为早退

C、伙伴应出勤且未出勤未请假者,视为迟到

D、工作期间未经批准离岗30分钟以上,视为擅自离岗

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第5题
以下对于出餐区摆放自提以及堂食产品时的要求正确的是?()

A、小票正面向顾客,取餐码朝向伙伴

B、靠近吧台外侧一面摆放

C、按照订单号顺序摆放

D、靠近制作区方向开始摆放

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第6题
门店员工个人卫生标准中要求员工指甲不能超过3mm,不得涂指甲油,保持指甲清洁()

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第7题
请问以下对于食品存放温度说法正确的是?()

A、冷藏冰箱温度:0-5℃

B、冷藏展示柜:0-7℃

C、冷冻冰箱应保持在-18℃以下

D、四门冰箱温度应保持不超过10℃

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第8题
对于“公盘”以下说法正确的是()

A、在城市作业范围内

B、不是任何店东门店的维护盘

C、所在城市所有门店都可以承担房源端角色, 也可以带看、 销售公盘的房源

D、若维护盘长期未维护,会转化为公盘

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第9题
以下哪些情况要坚决杜绝

A、物料粘贴多个效期贴

B、门店伙伴无健康证

C、门店伙伴健康证过期

D、故意更换效期或效期贴缺失

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第10题
请问需要值班主管直接处理的客诉行为有哪些?()

A、顾客反馈服务、安全类问题

B、顾客要求上级人员处理

C、顾客间相互发生纠纷

D、伙伴间相互发生纠纷

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第11题
在我司职员仪表要求中,指甲要清洁,同时为避免自己和顾客受伤,不应留过长的指甲,从掌心看,指甲长度不应超过0.3厘米()

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