是
否
A、服务行业的员工经常用鞠躬向客户致意
B、对上级、长辈或客户应当以15°~30°的鞠躬方显得礼貌、郑重
C、男士下蹲时,双腿可以适度分开,女士双腿则必须靠紧
D、女士步幅要略小,步态应当轻盈、优雅、端庄、富有节奏感
A、旁系长辈血亲
B、 旁系长辈姻亲
C、 直系长辈血亲
D、 直系长辈姻亲
A、先做自我介绍
B、如有男士女士同时在场时,应先将男士介绍给女士
C、晚辈/职位高的介绍给长辈/职位高的
D、与同事一同见客户时,先把同事介绍给客户
A、父亲
B、母亲
C、长辈
D、晚辈
A、僧人
B、长辈
C、领导
A、配偶
B、 长辈亲属
C、 血亲
D、 姻亲