题目内容
（请给出正确答案）
A、向客户解释接转电话的原因以及转给何人
B、询问客户是否介意把他的电话接转到它处
C、告诉客户销售部门的电话
D、直接告诉客户所拨打电话错误
更多“客户打电话找的是销售部人员，而电话却接到了售后服…”相关的问题
A、货到了客人联系师傅，师傅会负责安装炉子和接水电
B、发货后售后会安排售后师傅，师傅会和客人电话并预约好安装时间
C、客人准备好线就行，师傅带会把线拉好并安装好炉子
D、客人要提前准备好漏电开关，并把电线线，水管拉到炉子要安装的位置，师傅只负责接炉子和水管
A、为了节约用餐时间，可以在接打电话时吃东西
B、为了表达热情，可以用自己的筷子为客户夹东西吃
C、员工乘坐公司车辆时禁止吸烟、脱鞋、携带易燃易爆品、吃零食
D、接送客户时，司机人员要保持电话畅通，并提前到达目的地
A、认真审阅宾客入住通知单
B、掌握上级管理人员传达的客人有关情况
C、查阅客户档案，向上级了解客情和向接待过该客人的同事了解，审阅宾客入住通知单，询问接待单位人员
D、查阅有关资料，电话联系客人和询问接待单位人员
A、他不会有效的工作
B、他不能解决客户的问题
C、他不会有效的休息
D、他不能很好的授权
A、S1阶段三方满足拨打要求后，三方T日接通了，则T日不能再拨打此三方（有约定再次联系的除外）
B、电话转语音信箱、手机秘书等情况下:如有留言的按留言内容下催记备注（格式:语音留言+留言内容）
C、电话转语音信箱、手机秘书等情况下:无留言的就备注转语音信箱
D、联系人或本人向催收员提供了客户其他联系方式，催收员未正确备注在催记中
A、实时停催
B、提停催工单
C、实时停催并提itop
D、停催工单并提itop
A、置之不理，公安机关有严格的办案程序，不会通过电话办案
B、拨打当地派出所电话进行核实
C、按对方要求去转账，尽快配合调查
D、到所在地派出所找民警核实情况
A、所有客户必须录入App，以录入时间先后顺序作为裁定依据
B、电话推荐/带客推荐都需在APP中发起操作，接收方在APP中确认接收
C、接收后，认定推荐方客户
D、跨镇带客，有无接收方均可
如果结果不匹配，请 