以下关于上门安装的说法哪些是对的()
A、货到了客人联系师傅,师傅会负责安装炉子和接水电
B、发货后售后会安排售后师傅,师傅会和客人电话并预约好安装时间
C、客人准备好线就行,师傅带会把线拉好并安装好炉子
D、客人要提前准备好漏电开关,并把电线线,水管拉到炉子要安装的位置,师傅只负责接炉子和水管
A、货到了客人联系师傅,师傅会负责安装炉子和接水电
B、发货后售后会安排售后师傅,师傅会和客人电话并预约好安装时间
C、客人准备好线就行,师傅带会把线拉好并安装好炉子
D、客人要提前准备好漏电开关,并把电线线,水管拉到炉子要安装的位置,师傅只负责接炉子和水管
A、胡桃木安装视频教程在官方公众号大咖艺术生活里可以查看安装视频
B、任何墙壁都可以用免钉胶
C、我们的装饰画可以支持上门安装服务
D、正常安装的话画是反的,可以自己拆卸更换
A、量尺、出图、签约、下单等阶段完成都会推送消息通知消费者
B、订单预约通知推送给客户之后,就可以直接上门进行安装
C、安装验收通过之后跳转到评价页面,客户可以直接对整个消费过程进行评价
D、安装派工通知中包含安装工程师姓名,性别,联系电话,派工时间和派工地点
A、把当前所有的流程制制作一个清单以便审计(睿智)
B、把企业对客户的承诺要在网站、门店、包装、人员采取统一的口径(睿智)
C、在国内和家电圈有较好的口碑(影响力)
D、免费上门测量,定制最佳安装方案(品质)
A、客户收到货,5天左右师傅上门安装
B、客户收到货,10天左右师傅上门安装
C、客户收到货,20天左右师傅上门安装
D、客户收到货,第二天师傅上门安装
A、所有工单都需要录入条码,没有的都需要上传条码部位照片
B、保外收费维修可以不用录入产品条码照片
C、没有安装单,也没有购买信息,产品编号也磨损了,我们可以上传用户其他产品条码佐证保修期
D、上门帮用户安装了几个灯,用户自动给我们的劳务费可以不用录入系统
A、师傅收费很贵,上门费收了五十块,我的空调才买两个月
B、不好意思,我没注意看回复错了,对师傅很满意
C、我哪里知道你们什么服务,我都没见谁来帮我安装
D、换了一个感温包,收了我上门费30,说配件费20元,手工费60,不知道算不算贵,我的空调过保了
A、美的通档案照片为工程师上门服务过的重要凭证,未上传照片或上传翻拍照片并结算费用视为套取公司资金,按虚假处理
B、上门维修时,发现机器仅底脚不平,可以只上传条码照、整机照
C、换件维修时,需上传四张照片:整机照、维修前故障部位(更换配件的要体现出旧件信息)、维修后故障部位、机器条码
D、安装时,需上传四张照片:整机照、进水管与水龙头接口处照片、封底板与底脚安装情况、机器条码
A、针对所服务的不同顾客,讲解对其有用的利好政策
B、可通过顾客建议,了解顾客需求
C、为第二次上门做铺垫
D、顾客能通过服务卡内容了解到产品优惠价格