题目内容（请给出正确答案）

[多选]

幸福e管家平台可实现哪些功能（）

A、业主报事保修单在线提交及流转

B、设备机房的巡检及维保

C、在线理财

D、现场品质核查管理

E、门禁道闸出入管理

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第1题

幸福e管家平台可实现哪些功能（）

A、业主报事保修单在线提交、流转及相关详细数据信息的报表统计分析

B、设备机房的巡检、维保及EBA平台

C、在线理财

D、现场品质核查管理及其核查详细数据信息的报表统计分析

E、门禁道闸出入管理

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第2题

幸福e管家平台已实现的功能有那些（）

A、业主报事保修单在线提交及流转

B、设备机房的巡检及维保

C、在线理财

D、水电表在线缴费充值

E、门禁道闸出入管理

F、在线缴费及电子发票开具

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第3题

目前幸福e管家已实现的功能中在业主移动端可实现的功能不包含（）

A、在线缴费

B、在线商城

C、在线报请

D、社区公告及广告

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第4题

项目经理岗位涉及的幸福e管家任务有哪些（）

A、品质核查

B、业主报事

C、业主报修

D、内部报事

E、内部报修

F、流程审批

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第5题

幸福e管家平台业主及租户可使用的入口是（）

A、电脑PC端

B、幸福e管家APP

C、幸福e管家小程序

D、幸福e管家微信公众号

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第6题

幸福e管家系统将与公司哪些系统关联（）

A、新视窗系统

B、CIM系统

C、电子发票服务系统

D、地产客户服务平台

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第7题

幸福e管家平台房产及业主信息的来源是（）

A、地产客多多系统

B、一碑系统

C、幸福e管家平台自建

D、新视窗系统

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第8题

幸福e管家平台上线前由（）负责对本层级单位组织架构、岗位、人员基础信息的收集、整理，并在幸福e管家平台PC端基础（信息）管理中录入

A、品质经理

B、人力经理

C、项目经理

D、系统管理员

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第9题

关于客户信息处理，需要质检的系统平台包括（）

A、IM系统/幸福E管家

B、客户服务平台系统

C、步步高电话

D、控平台

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第10题

PC端进入CRM需进行以下（）操作

A、使用google Chrome浏览器登录OA

B、导航条选择业务系统-幸福e管家平台

C、进入幸福e管家首页-点击日常服务进入CRM

D、幸福e管家首页-产品列表-系统管理

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第11题

幸福e管家平台员工移动端手机登录验证码每小时最多获取次数是（）

A、3

B、4

C、5

D、6

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