针对宽带缴费没开机的，咱们能开就给受理，开不了的就解释不派单。如用户强调不认可的，要求派单处理的，需通过跑完端到端后通过端到端系统派服保工单（）

针对认为手续费太高的客户，我们可以回答：“先生，理解您的意思，但是咱们这个手续费可以说在各大银行中算不高的了，同时我也相信您不止我们一家银行信用卡，您也可以自己跟其他银行对比一下，我们的手续费是按照总分期金额的0.6%按月收的，非常划算，而且再免息给您延长30天的还款期的，直接从下个月的xx号开始还，您本期就不用还一分钱了，就参与这一次，这一笔您看可以吧”，然后继续进行流程（）

沃家组网在费特殊业务甩单受理场景或现场未录入组网费用补缴场景下，系统操作路径为如下，单移网号码输入手机号码：查询缴费-手工收退费-费用类型-智慧到家服务费，融合或单宽输入宽带号码：查询缴费-手工收退费-费用类型-智慧到家服务费（）

完成开场白、机主确认后，客户在营销过程中要求查询其宽带号码捆绑缴费的银行账号信息。外呼经理在没有进行机主身份信息鉴权的情况下报读了相关信息给客户，该情况不违反客户信息保密要求（）

坐席：平台多个产品累积是二十万，利息最低是五厘，也就相当于后期借一万块钱一个月才五十块左右，平均每天才一块七左右。您那边借款成功之后，咱们系统十分钟之内就会检测到您的更高额度需求。会直接把您加入进来，给您不定期做一个最高的额度和最低的利息调整。你现在把这个体验的额度全额把它清空，咱们给你调成一个最低五厘的月利息，这个五厘就相当于借一万块钱一个月才五十块钱左右（）

22、22.婴幼儿时期生长速度快，穿了没多长时间的鞋子很快就小了，所以为了穿的时间长一点，就给孩子穿大一点的鞋子（）

“宝宝们！今天给到大家的价格真的是全网最低价了，错过这个村儿就没这个地儿了！”这句话违规了（）

梁上能开孔就开孔，没有限制，因为梁的设计承重能力有很大余量（）

针对服务态度，只要客户投诉哪里，责任公司就给哪里（）

我的手机停机了，别人给我发送的短信在我手机缴费开机后可以接收到（）

天山云T2-29套餐一次性缴费两年宽带为30兆（）

医药费、体检费、托儿费、房租水电物业、移动电话费及出差交通费等发票抬头只能开员工个人而无法开具给企业的发票购买方名称可为个人（）