题目内容（请给出正确答案）

[单选]

对于办理有运行限制的DD/FC保留单，为保证在飞机起飞前（）完成办理和审批工作，在提交到DD/FC批准人后，必须跟踪其完成审核批准。如无法在飞机起飞前（）完成办理和审批工作，则需在航班起飞前尽早将情况电话通知基地MCC维修控制席，并保证在航班起飞前完成办理和审批工作

A、30分钟

B、60分钟

C、90分钟

D、120分钟

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第1题

对于有在网约定期限限制协议或存在携号转网受影响业务，如果不能通过在线方式解除携出限制，可引导客户至指定营业厅办理。并请客户提供所在位置，为其查询就近的指定营业厅（）

是

否

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第2题

关于国内登机口升舱产品，说法正确的是（）

A、999开头的客票，对航线有限制，对于客票的订的舱位没有限制

B、国航APP办理，升舱后为I舱，旅客不享受两舱休息室，里程及航段累积按升舱前的原始付费舱位累积

C、旅客如需要发票，可在该航班飞行结束后40天之内，通过中国国航APP或通过拨打国际组申请升舱发票

D、PP内行程服务—登机口升舱按钮亮起，旅客获得付费升舱机会，截止办理时间为航班起飞前55分钟，可建议旅客通过安检后再办理升舱

E、客票为CHECKED IN状态时,需要先取消值机再办理

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第3题

对于ETC设备发行方与客户所在地不一致，要求解绑解约销户的客户，我们应告知客户“ETC优惠不受地域限制，建议保留”，在客户不同意，依然要求解绑解约时，我们直接为客户登记“求助建议表扬-ETC业务问题-解约及销户问题”反馈（）

是

否

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第4题

39依据移网业务中的套餐变更规范，对于冰激凌套餐、2I产品等有业务规则限制的套餐，可以在协议期内办理相关套餐变更（）

是

否

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第5题

对于冰激凌套餐、2I产品等有业务规则限制的套餐，不在上述“同档或更高档位的套餐”范围之内，允许合约用户在协议期内办理相关套餐变更（）

是

否

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第6题

对于Linux下常见的高危操作,包括的有()。

A、rm删除文件操作

B、mkfs.ext3格式化文件系统操作

C、dd命令

D、文件系统受损后继续往该文件系统写入新数据

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第7题

光纤有单模式（singlemode）和多模式（multimode）两种，光纤的接口标准有ST、FC、SC、LC和MTRJ等（）

是

否

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第8题

根据近期携号转网投诉中发现问题：办理携入业务后，在整点播报时由于授权码失效，导致用户手机无法及时开通。以下处理方式正确的有（）

A、渠道在进行携入业务受理时，受理人员在完成业务受理后，需提醒用户待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再离开厅店和丢弃原异网号卡

B、若客户无法在店内等待，请务必提醒用户保留异网号卡，待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再丢弃，并留存用户携入号码之外的其他联系电话，便于后续处理障碍时联系客户

C、营业人员须及时核查整点播报后携入号码的工单流程情况，如在整点播报15分钟后手机新装流程未完工，应及时在携入综合查询界面中核查号码入库的详细流程以确定是否存在异常。对于确实存在异常的，请联系用户进行障碍处理

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第9题

下列关于班轮船期表制定说法正确的有()。

A、船舶应避免在非工作时间(周六、日、节假日、夜间)超级大国达港，以减少船舶在港口的非工作停泊，加速船舶周转

B、船舶应尽可能在当地时间早晨6：00左右抵达港口到达港

C、船舶运行各项时间应留有余地，以适应外界条件变化所带来的影响

D、船舶海上航行时间是按照航线距离除以船舶速度定额得到的

E、对于在航线上运行的船舶，其运行班期按其生产周期计算，班仑往返航次时间为单航次时间的两倍

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第10题

下列关于加强特约商户信用卡受理功能管理的说法，正确的是（)

A、收单机构不得为从事资金借贷的商户开通信用卡受理功能

B、对于以个人银行结算账户作为收单银行结算账户的特约商户，收单机构应当审慎开通信用卡受理功能

C、收单机构不得为从事酒店经营的商户开通信用卡受理功能

D、对于以个人银行结算账户作为收单银行结算账户的特约商户，收单机构应当通过限制单笔和日累计交易金额等措施强化风险控制。

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第11题

S3工作制负载持续率FC=N/（N+R）×100%，式中N为额定条件下运行时间，R应为（）时间。

A、电动制

B、空载运行

C、启动和加速

D、停机并断能

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