下列哪一个不是沟通的基本要素？（）

第1题

下列不属于护理人才特质的基本要素的是（)
A.德
B.沟通技巧
C.才
D.身体状况
E.识

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第2题

以下哪一个不是普通型客户的处理技巧？（)

A、语调技巧：建议升扬调、曲折调、平直调交替使用，提升用户感知度。保持热情明朗的说话态度。

B、语气技巧：建议使用温和的感觉语气和沉着的感觉语气，充分展现自信、有把握、不受客户情绪影响。

C、语速技巧：建议应用中速沟通，以尽可能标准清晰的发音让对方听清楚、听明白。

D、禁忌：客服代表切忌表现出敷衍、冷漠等感觉，更不要自始自终一个调子，单调乏味。

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第3题

下列哪一个不是微型计算机显示器的标准接口()。

A、AGP

B、PCI-E

C、DVI

D、IDE

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第4题

下列哪一个不是计算机硬盘的的转数指标()。

A、5400r/min

B、7200r/min

C、4200r/min

D、6800r/min

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第5题

下列哪一个例子不是G2G的应用（）。

A、Intelink

B、ProcurementatGSA

C、Auctionrp

D、FeDeralCaseRegistry

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第6题

下列哪一个不是投影的要素()。

A、投射线

B、投影图

C、形体

D、投影面

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第7题

下列行为中哪一个不是适应环境的表现（）

A、燕子冬季南飞

B、青蛙冬眠

C、植树造林

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第8题

下列的哪一个不是集群通信的特点()。

A、共用频率

B、无优先级

C、共享业务

D、具有通播功能

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第9题

下列的哪一个不是集群通信的特点()。

A、共用频率

B、无优先级

C、共享业务

D、具有通播功能

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第10题

下列哪一个不是香菱曾用过的名字？（)

A、英莲

B、香菱

C、秋菱

D、娇杏

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第11题

下列哪一个选项不是湖泊的水源类型？

A、渗流径流

B、河川径流

C、降水汇集

D、地下水汇集

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