按照《业扩报装管理办法》规定，居民客户指非批量办理居民低压新装、增容用电的客户。（）

第1题

按照《业扩报装管理办法》规定，低压客户指供电电压为10千伏6千伏及以上的客户。（）

正确

错误

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第2题

按照《业扩报装管理办法》规定，“办事公开”原则，公开业扩报装（）等内容。

A、服务流程

B、工作规范

C、收费项目

D、标准及依据

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第3题

国家电网公司关于印发进一步简化业扩报装手续优化流程意见的通知（国家电网营销〔2014〕168号）文规定，居民客户从受理到接电2个工作日（）

是

否

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第4题

国家电网公司关于印发进一步简化业扩报装手续优化流程意见的通知（国家电网营销〔2014〕168号）文规定，低压非居民客户5个工作日（）

是

否

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第5题

根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》（2019年）规定，对于有特殊要求的客户，按照与客户约定的时间装表接电（）

是

否

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第6题

目前低压业扩报装手机APP支持低压居民新装、低压非居民新装、低压居民增容、低压非居民增容、低压更名、低压过户及低压改类七项业务（）

是

否

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第7题

业扩报装负责对客户受电工程实施（）管理工作。

A、检查

B、督查

C、监督

D、稽查

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第8题

业扩报装按照（）的原则，简化用电手续，加强部协调，加快业扩报装，提高效劳质量和效率。

A、一口对外

B、便捷高效

C、三不指定

D、办事公开

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第9题

除客户效劳营业窗口外，其他部门也可受理客户业扩报装有关事宜。（）

正确

错误

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第10题

当客户不熟悉设计施工单位的情况下，为了服务好客户，业扩报装查勘人员可以向客户推荐或指定设计、施工、物资供应单位（）

是

否

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第11题

供电公司应为客户提供办理业扩报装业务的通道不包括（）。

A、95598网站

B、供电营业厅和政务大厅

C、绿色通道

D、蒙电e家APP

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