安装上门前，检查用户家水龙头/三通为三圈以上外螺纹6分口径，且需要携带有进排水的转接头备用（）

第1题

安装上门前，检查用户家水龙头/三通为三圈以上外螺纹口径，且需要携带有进排水的转接头备用（）

是

否

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第2题

洗衣机安装连接进水管时，如果用户家是洗衣机专用水龙头，即可直接安装。如果用户家是普通水龙头，可使用附件中的进水管接头进行安装（）

是

否

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第3题

安装前无需检查用户家水电等是否能满足安装需求，安装好后再说（）

是

否

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第4题

零冷水安装还要检查用户家是否有净水器，净水器是否装在循环的管道上，否则净水器放出来的水会是热水，超过温度会对净水器的RO膜造成不可修复的损坏（）

是

否

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第5题

安装完毕后，打开水龙头或水阀检查接口处是否漏水（）

是

否

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第6题

检查报警阀后的管道上不应安装其他用途的支管或水龙头（）

是

否

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第7题

检查报警阀后的管道上不应安装其他用途的支管或水龙头（）

是

否

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第8题

准备上门前需再次联系用户确定上门时间（）

是

否

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第9题

在安装交付全流程中描述正确的有（）

A、接单后：智慧家庭工程师接到工单后30分钟内联系客户，完成预约操作

B、智慧家庭工程师自检仪容仪表；检查施工工具、安全工具、服务用品、施工物料是否齐全；携带全部智家产品，检查是否齐全

C、按照设计施工方案进行网络设备调试，网络设备包括光猫调试、路由器调试，信息点线路布放，AP点位调优，填写至交付报告

D、告知用户主动服务项目，重点告知故障判断、售后服务用户权益；邀请用户签署全屋智能用户验收单

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第10题

安装时，询问用户家是否有地线，如无地线，建议用户增加地线，以防有漏电（）

是

否

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第11题

用户安装和目需要下载（）APP

A、和我信

B、和家亲

C、10086

D、厂家的专用APP

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