销售人员可以在公司职场内向客户、准客户、其他销售人员销售或推荐非公司授权产品（）

第1题

销售人员可以代表客户和公司签订理赔协议书（）

是

否

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第2题

保险销售人员可以将公司分红保险比作银行理财产品给客户讲解和销售（）

是

否

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第3题

非我行人员可以在我行职场内销售非我行产品（）

是

否

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第4题

客户提出上门办理复效或退保需求，销售人员在接到公司通知后规定时间内没有上门回访的每件扣（）

A、1分

B、1.5分

C、2分

D、3分

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第5题

在客户不方便的情况下，可以销售人员可以伪造、变造客户身份证件、签名、印鉴（）

是

否

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第6题

品质管理办法中在公司职场内部或外部渠道、客户服务场所，不遵守公司管理秩序，吵架斗殴，造成不良影响的，视严重程度扣（）

A、-5分

B、-10分

C、-5~10分

D、-10-15分

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第7题

在保险销售过程中，销售人员可以不向客户提供详细的保险条款，换作浅显易懂的语言简单介绍即可（）

是

否

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第8题

当客户操作有困难时，销售人员可以在自助终端等电子设备上代客操作购买产品（）

是

否

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第9题

在聚慧简版供销合同规定中，若产品单价低于指导价，销售人员须走销售价格审批通过后，可与客户直接签订聚慧简版供销合同后回传公司存档（）

是

否

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第10题

基金公司销售人员张某与银行员工李某约定，按李某新增基金销售量给予其一定回扣，该行为在操守上违反了（)的要求。

A、客户至上

B、忠诚尽责

C、诚实守信

D、保守秘密

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