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[判断]

老板助手中的【会员消费记录】可以查询会员卡的消费（）

是

否

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第1题

下列关于自邮一族会员身份识别功能表述正确的有（)。

A、输入自邮一族会员卡号可以查询会员信息

B、会员身份识别主要用于识别客户是否为自邮一族会员

C、输入自邮一族会员卡号可以判定会员是否在有效期内

D、在有效期内的客户，还可查询并校验是否享受全国服务

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第2题

电子商务网站上可以收集到大量客户的基础数据、交易数据和行为数据。以下数据中，（)不属于行为数据。
A 会员信息
B 支付偏好
C 消费途径
D 消费习惯

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第3题

我行个人助业贷款仅能在同一商友俱乐部会员中采用商户联保的担保方式。（)
我行个人助业贷款仅能在同一商友俱乐部会员中采用商户联保的担保方式。()

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第4题

关于二代“卡乐付”与传统POS机的区别，下列说法正确的是（)

A、传统POS机只能进行查询和消费，不能进行转账

B、都支持“银联”借记卡和贷记卡

C、二代“卡乐付”具有转账付款、代发工资和助农取款等功能

D、二代“卡乐付”既可以转入，又可以转出

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第5题

在航空客票业务前台处理流程中，预订航空散客票录入乘客信息时可进行会员信息查询。（)

是

否

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第6题

客人打电话到前台，告知飞机晚点，是否可以晚一个小时退房，前台伙伴查询发现客人并非会员，直接拒绝客人，告知13点前需要退房（）

是

否

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第7题

加粉通过后需要对会员进行打标签，否则系统不会记录触达率（）

是

否

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第8题

会员进线后，无需查看之前顾客和上一个客服或店小蜜的沟通记录，直接问顾客有什么问题（）

是

否

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第9题

针对上月ARPU在98区间的存量客户可邀请参加套餐升档活动，根据近期消费情况可推荐升至128达量不限速套餐，可享每月减免10元套餐费和15元随心选会员权益，优惠期3/6个月（）

是

否

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第10题

某一店铺的会员可以参加所有店铺的会员活动（）

是

否

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第11题

随心看会员每月只可选取一中会员，次月可以更换（）

是

否

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