题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
商家出不了餐时应该怎么办()
A、报备商户出餐慢
B、主动联系客户取消订单
C、若手上单子过多,等不到的情况下,及时联系调度撤单
D、一问二催三致电
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A、报备商户出餐慢
B、主动联系客户取消订单
C、若手上单子过多,等不到的情况下,及时联系调度撤单
D、一问二催三致电
A、您好,蜂鸟即配,请您等待一会儿
B、您好,蜂鸟即配,商家出不了餐,您可以重新下一个其他商家的餐
C、您好,蜂鸟即配,您订餐的商家生意太好,请您等待一会儿,出餐后我会第一时间送达
D、您好,蜂鸟即配,商家不出餐,我也没办法
A、如果已经取餐,第一时间点送达,不用管距离
B、点完送达之后马上联系站长处理,站长承担所有责任
C、如果没有取餐,第一时间点取货并联系商家先不要操作,然后一直点送达直到点送达成功
D、如果是在超时8分钟之前报备过联系不上客户异常并最终成功的订单,可以不用理会退款申请,继续送其他单
A、不用搭理,送其他订单
B、上报出餐慢,截图发到报备群
C、联系客服10109777报备商家无人拣货,请求处理
D、在线发信息给客户说明情况并拍照
E、联系客户取消订单,反正出不来
是
否