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伪冒身份证件办卡的情况下,客户应前往分行客服中心填写()材料
[多选]

伪冒身份证件办卡的情况下,客户应前往分行客服中心填写()材料

A、否认交易声明

B、特别需求申请表

C、未领用声明

D、家人代注销声明

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第1题
一卡通”升级、降级、平级更换为预制卡时,由客户本人携带有效身份证件或者其他身份证明文件、旧卡前往开户分行任一网点办理换卡申请,不允许代办。我行受理换卡申请的同时为客户完成新卡领用及客户级别调整。()

正确

错误

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第2题
以下哪些业务由客户本人携带有效身份证件或者其他身份证明文件、旧卡前往开户分行

任一网点办理换卡申请,不允许代办()。

A、“一卡通”升级为预制卡时

B、“一卡通”降级为预制卡时

C、“一卡通”平级为预制卡时

D、“一卡通”升级为定制卡时

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第3题
客户对“买卖伪冒账户冻结”提出异议的,由开户网点逐级上报至一级分行安全保卫部汇总,并经总行安全保卫部核查确认后,将认定结果反馈至一级分行安全保卫部,最终由开户网点告知客户认定涉案事实的公安机关名称()

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第4题
新客户办理个人卡发卡业务时,经办人员应告知办卡相关规定,落实“三亲见”,即()与必要的资信证明材料原件。

A、亲见客户本人

B、亲自到网点

C、亲见客户签名

D、亲见客户身份证件

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第5题
若出现推广伪冒行为(信用卡中心及分行审查发现),则视为岗位不适任()

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第6题
客户持本人借记卡(附属卡除外)和有效身份证件,在借记卡所在一级分行辖属网点办理账户贵金属交易业务签约()

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第7题
太平洋借记卡客户在非开户分行办理挂失补卡时只可补办()

A、即办卡

B、记名卡

C、即办卡和记名卡均可

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第8题
客户办理多用户卡开户并发副卡时,发卡网点需要留存的材料有()

A、客户身份证件

B、加盖公章的单位证明或介绍信(单位客户)

C、业务申请表

D、客户申请表附表(办副卡)

E、发卡清单发卡网点留存联

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第9题
YYB006柜员应严禁下列行为:ABCD()

A、将个人名章、密码(或口令等)交他人使用,或使用他人个人名章、密码(或口令等)办理业务

B、在未妥善保管印章、款项和重要空白凭证的情况下离柜

C、在重要空白凭证、有价单证上事先签章备用

D、代客户保管客户存单、卡、折、有价单证、票据、印鉴卡、身份证件等重要物品

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第10题
同一推广人员在一个自然月内发生一笔伪冒申请案件或两笔及以上不实申请(不包含伪冒申请类型)时,卡中心将暂停该员工的信用卡进件资格()

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第11题
A.新卡消磁或芯片无法使用,CVV2为0B.卡面信息印制模糊(包括卡号、有效期、CVV、姓名拼音、会员号等印制内容),如已有交易成功记录,操作收费损坏换卡。若客户不同意,建议携带卡片和有效身份证件前往网点核实办理C.银联单标磁条卡产品迁移为IC卡(卡片介质域为磁条卡)D.用损坏换卡代替的换卡业务(有退信卡的不换号挂失补卡,未激活到期换卡)
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