当你工作困惑的时候，你的店长是否能适时协助你解决问题，并给出清晰指令（）

第1题

你的店长是否能开放的接受意见和建议（）

A、很少接受别人的建议

B、一定程度上能接受别人的建议

C、能接受他人的建议

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第2题

当你吃饭的时候，当你的同学和朋友来访的时候，你应该注意什么？

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第3题

当你想打扰别人的时候，你应该说:__（）

A、Sorry

B、Thanks

C、xcuse me

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第4题

当你在终端门店，遇到其他手机品牌在与顾客细数OPPO手机的缺点。这时，你会（）

A、走到顾客面前进行反驳与对峙

B、给自己顾客介绍手机卖点时，告知其他品牌手机的缺点

C、正常与顾客介绍手机，将情况反应至门店店长或上级

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第5题

当你没有听清别人说话想让他重复一遍的时候，你应该说：__（）

A、Yes

B、Pardon

C、Is this your handbag

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第6题

当你骑车违法后又拒绝接受罚款处罚时候，交通警察（）。

A、不可以扣留你的车

B、可以扣留你的车

C、必须在你同意后才能扣留你的车

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第7题

当你没吃早饭，上课饥肠辘辘，全身无力的时候，你正缺少能量，人类的能量最终来源于（）

A、地球

B、植物

C、太阳

D、食物

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第8题

当你吃饭时需要离开时，你应该在暂时不用筷子的时候把筷子放在（）里。

A、插入碗

B、放在盘子

C、的一边，放在碗上

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第9题

当你很爱很爱一个人的时候，也许，你会想把这种感觉描述出来。可是，就像小兔子和大兔子发现的那样：爱，实在不是一件容易衡量的东西（）

是

否

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第10题

当你需要乘坐出租车时候，你可以（）。

A、站在机动车道上拦乘

B、站在路口拦乘

C、站在人行道上拦乘

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第11题

当你去购买商品的时候，你一定会体会到人民币（纸币）给人们的生活带来的极大的便利。世界上最早的纸币出现在中国古代的北宋时期。请你指出它是（）

A、交子

B、会子

C、关子

D、瓦子

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