客户的单一银行卡，在活期结算账户余额不足时，系统默认自动赎回的依次顺序为：智能日添利→天天成长C→7天可赎回滚动结构（）

第1题

单位协定存款是指客户单位与开户网点签订协定存款合同，商定其结算账户需保留的基本存款额度，在每日存款余额中，50万以内部分按活期利息计，超过50万部分按协定存款利息计（）

是

否

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第2题

办理商务手机银行开户需客户提供的资料有（)

A、本人在各行社辖内营业网点开立的个人结算账户凭证原件(银行卡或活期存折)

B、开立该账户的有效身份证件原件及复印件

C、本人手机号码的SIM卡

D、《湖北省农村信用社(农商银行)个人业务申请书》

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第3题

客户王先生临柜重置银行卡交易密码，其银行卡内活期余额8万，网点人员可以引导客户在空中柜台办理密码重置业务（）

是

否

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第4题

以下关于个人联名账户借记卡业务，描述正确的有（）

A、一个联名客户号下,每个联名账户所有人各开立一张联名账户借记卡，该卡不纳入该个人客户名下借记卡张数不得超过4张（含）的控制

B、联名账户支取方式，指联名账户所有人办理联名账户资金支取（含现金取款、转账）的处理方式，分为共同支取和单人授权支取两种方式

C、联名账户借记卡可通过柜面渠道或电话银行、网上银行、手机银行等电子渠道办理卡片挂失、账户余额查询、交易明细查询、存取款账务类、签约类等交易，办理规则遵循个人借记卡业务处理规则

D、同一联名客户号下仅开设一个人民币活期结算账户，该账户的存款按照中国人民银行规定的个人活期储蓄存款的相关规定计付利息

E、任一联名账户所有人可凭其联名账户借记卡卡号和查询密码，在电话银行办理账户余额查询和交易明细查询

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第5题

因客户账户余额不足或这银行卡余额不足的，导致了当月自动扣款()次失败后，此类客户可在交费助手\自动充首页完成一次主动恢复充值，恢复之后”恢复充值”按钮消失，当月系统会再次发起()次扣款，如果依然扣款不成功，当月不再充值，客户也无法再次通过“恢复充值”按钮主动的恢复。

A、一，一

B、两，两

C、两，一

D、三，一

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第6题

邮储客户在邮储ATM上不可查询()。

A、绿卡活期账户余额

B、活期最近10笔交易明细

C、绿卡通卡未销户子账户的储种

D、绿卡通卡已销户子账户的余额

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第7题

小额人民币活期存款账户是指在工商银行月末时点余额不足300元人民币（不含300元）的活期账户（）

是

否

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第8题

活期账户支出余额不足时，系统将自动从一户通账户支取差额部分予以部分（）

是

否

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第9题

（运营主任）重点账户是指满足下列条件之一的客户（）

A、银行同业金融机构活期、定期存款账户

B、本行提供上门服务的客户

C、非银行同业金融机构活期、定期存款账户

D、当季内任意月份活期存款账户日均余额在等值人民币50万元（含）以上

E、当季内活期存款账户单笔发生额等值人民币1万元（含）以上

F、当季末贷款余额在等值人民币5万元（含）以上

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第10题

通存业务是指客户通过代理行从其在开户行开立的人民币活期结算账户实时支取款项（）

是

否

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第11题

快贷账户活期余额充足时：优先使用专用账户资金；专用账户余额不足时，将根据借贷通设置的贷款、存款刷卡消费优先级判断使用卡内活期存款或剩余的快贷可用额度（）

是

否

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